吉宁博士观点
10月22日，为期两天的由CSC主办的“2009中国CSC中国保险行业用户大会”在北京拉开帷幕。本次大会的主题为:“增长、绩效、利润”。会议得到了中国多家保险公司领导、行业媒体、以及合作伙伴的积极响应，参会人数大大超出预期。与会的国内外保险行业英才，共同探讨了保险行业的新挑战、新趋势和以及如何有效地推进管理信息化促进业务和管理的全面创新。CSC金融事业部大中国区总经理池锐先生和CSC亚洲区保险行业解决方案总监AndrewDart先生、来自SAP、SUN、DST的资深顾问在大会上就保险行业方案如何帮助企业变革做了详尽的阐述；泰康人寿等企业作为用户代表也与大家分享了其管理信息化的成功经验和体会。
进入2009年，保险行业市场竞争日渐激烈，保险公司对于产品创新、服务创新、管理创新、渠道创新的需求日益迫切。同时，保险公司也迫切需要借助信息化的技术手段，支持越来越多业务部门的管理应用需求，外部监管部门的信息需求，以及公司高层对于绩效和内控的信息需求。
国内保险公司已经意识到信息化投入对公司拓展业务、提升公司整体竞争力的作用，保险公司产品和服务也会更多地通过信息化管理技术来实现。但如何更好地借鉴国际和国内最佳实践，尽快地打造具有前瞻性的管理信息化平台？保险公司的关键应用如何搭建？国内的行业信息化领军企业在做什么？除了IT应用，IT系统规划和运维应如何进行？
中国保险业信息化起步较晚，在中国只有短短二十多年的发展历史，目前中国保险信息化建设还没有做到全面支持业务、服务和管理的创新;业务管理水平和产品创新能力也相对薄弱。随着国内保险业的不断发展，保险市场和保险公司的规模不断扩大，保险公司管理人员对公司运行的掌控能力，在很大程度上依赖于信息的管理。为了更好的适应市场环境、加速创新，保险公司不得不努力收集更多、更好的市场变化方面的数据，尤其是关于客户需求变化、产品和渠道创新的信息。作为一个数据和资金密集型的行业、一个对信息化依赖程度颇高的行业，越来越多的保险公司把信息化作为当前公司的重中之重。
近年来，在中国保监会的组织带领下，国内各保险公司的保险业信息系统管理建设正在快速发展和逐步完善，这极大地推动了保险业务的拓展。信息技术发展到今天，保险公司应当考虑如何支持业务创新和管理创新;如何进一步构建和升级保险业核心业务系统、深化保险业数据标准的建立、加强数据集中及运营管理，以此推动中国保险业的持续健康地发展。因而，打造一个优质高效的保险业管理信息化平台，使保险公司在激烈的市场竞争中取胜，就成了业内外共同关注的问题。因此，本次会议的召开有着重要的价值和深远的意义。
在谈到保险公司信息化系统建设和思路创新的问题时，CSC金融事业部大中国区总经理池锐先生指出:“众所周知，保险业是信息密集型产业，保险数据是保险公司借以维持生命的血液，而信息化建设则是保证血液正常流动的基石。如何找到新思路、借鉴国内外保险行业的成功经验，结合客户管理创新、服务创新、渠道创新走出一条信息化建设的新路子，是保险公司获得核心竞争力的重要手段。在这方面，对于核心系统建设、SOA应用、数据标准和业务流程标准规范、外包服务引入，都需要国内保险公司加快发展。这也是CSC此时召开本地大会的主要出发点和立足点。”
CSC公司是本次活动的承办方之一，作为全球最大的保险业信息系统管理软件及解决方案供应商、全球领先的咨询和IT服务公司，CSC拥有深厚的金融和保险行业背景，先进的管理思想和管理工具，其保险行业解决方案正服务于多家国际大型保险公司。这些公司通过先进的保险行业核心系统和咨询及外包服务实现保险公司业务管理的主要职能，大大提升了公司的业务管理水平;并通过先进的技术手段与各种系统实现集成之后，进一步优化服务供应链，从而消除公司内部和外部不同的信息孤岛，提升信息共享水平;并结合管理流程的更新，理顺公司内部的管理流程，实现客户信息、产品信息、渠道信息、业财信息的统一，解决了公司业务管控等老问题，并大大提供了业务效率和客户满意度。
此外，国内外保险公司信息化的经验也引起了与会者的极大兴趣。在大会上，泰康人寿信息技术部总经理付刚先生作了成功案例分享。
随着中国保险行业改革开放的进一步深入，面对未来的机遇和挑战，中国的保险公司实现管理水平快速提升的重要途径就在于积极加快保险行业管理信息化建设，积极引入和建设先进的业务管理系统。中国保险业信息系统管理建设刻不容缓!
