吉宁博士观点
四川绵阳工商管理局通过12315消费者申诉举报热线，对四0四医院附近的食品经营户贾某、秦某将震前每盒三点五元的方便面卖八元的行为进行了严厉查处。
记者今天从中国国家工商管理局获悉，汶川地震后，四川省工商局畅通12315申诉举报，严厉打击不法商人哄抬物价，保障地震灾区群众消费安全。
为使灾区人民感到12315就在身边，靠近灾区、贴近灾民，四川省局统一制作了一百八十个”四川工商抗震救灾12315受理点和联络点”标牌发往成都、绵阳、德阳、广元等重灾区，悬挂在灾民集中救助安置点、伤员医疗单位附近和灾区建立的”应急市场”等处，及时受理灾区群众申诉举报。
绵阳局12315工作人员每天接听电话量均在五百个以上。通过12315消费者申诉举报热线，绵阳工商局除严厉查处上述哄抬方便面价格的贾某、秦某不法商贩外，还对借机销售过期饮用瓶装水的行为给予了查处，共没收过期冰露牌矿泉水一千一百五十二瓶，过期”金威”牌啤酒八十四瓶，过期”金纯”牌啤酒七十五瓶；阿坝州理县工商局接到群众举报，当地农民以一百元高价出售三捆莴苣给救灾部队，迅速赶到现场处理，在工商执法人员的教育引导下，该农民当场退还部队一百元菜款。
地震发生后，四川全省遭电信损毁信息不通的三十八个市、县工商局，将12315专线转移到工作人员手机上或临时办公地点，随时受理消费者申诉、举报，解决率达百分之九十九。
据悉，截至五月二十一日，四川全省各级工商管理机关加强了灾区食品等重点商品的市场监管，检查食品经营户十八万九千一百四十三(户次)，立案查处食品案件六十六件。
