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企业培训师观点:商业信息系统管理主导大众化 智能市场有望

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

在所有人都把目光关注在甲骨文收购海波龙后会对商业信息系统管理智能市场有怎样的震动之时,或许我们更应该把目光转回商业信息系统管理智能本身,甲骨文抛出的具有战略性的“大众化”商业智能对于整个商业智能的发展或许更有意义。

就在甲骨文宣布以33亿美元的价格收购海波龙公司的第五天,甲骨文亚太区商业智能高级总监在京举行了商业智能媒体交流会,虽然他绝口不提关于收购的任何问题,但我们也不难从中探出了一些蛛丝马迹。至少就像大家猜测的那样,商业信息系统管理智能市场已经成为甲骨文的战略要地,并有在此大干一番的意味。

事实上,就像Illingworth先生所说,现在就谈甲骨文收购海波龙后对于整个商业智能市场格局的影响还为时过早,不过也不可否认,这次收购对于占据商业智能市场的各大厂商来说都有着不小的震动。

首当其冲的就是SAP,长期以来,SAP一直是商业信息系统管理软件市场的龙头企业,但自从甲骨文收购了仁科和Siebel系统之后,与SAP之间的差距在不断地缩小。而不仅是在商业智能领域,SAP一直都是甲骨文的头号大敌,从甲骨文董事长查尔斯·菲利普在收购发布会上的发言就不难看出:“通过收购海波龙,将使得甲骨文与SAP之间的差距进一步缩小,在与SAP的竞争中我们取得了一步重要的胜利。”

当然,甲骨文对海波龙的收购,不仅会使其与SAP的争夺更加激烈,也让BO、IBM等在商业智能市场占据领先地位的厂商不得不加倍提防。而更何况,IBM与海波龙有着全球战略合作伙伴的关系,而甲骨文收购之后,IBM与海波龙的合作何去何从也将是业界瞩目的问题。

但是,相信除了收购对于将来商业智能市场格局的影响值得我们关注外,甲骨文对于商业智能本身的战略对未来的影响可能会远远超过收购本身,因为收购只是甲骨文实现其商业智能战略的一步棋而已。

或许,我们更应该注意的是Illingworth先生此次来京抛出的——商业智能正由被动反应和部门级使用演变为更具普及性和战略性,他甚至把这种“大众化”商业智能称之为下一代商业智能。

商业信息系统管理为主导驱动“大众化”

据IDC预计,2006年至2007年,由于“商业智能大众化”的需求不断增长,因此在商业智能应用软件领域将出现下一波投资热潮,人们需要可扩展性更高、界面更易于使用的应用软件。而Gartner公司2007年的最新报告显示,全球CIO们最关注的技术就是商业智能应用。

可见,企业目前越来越迫切地需要信息主导行动,越来越多的企业将商业智能实践摆在了首要位置。而商业智能市场迅速崛起的驱动力主要来自三个方面:第一是企业的存储量在爆增,尤其是像金融、电信、零售业等行业尤为明显;第二就是各种标准要求企业满足法规遵从的要求;第三,由于现在企业的信息化水平已经到达了一定的高度,实施了很多其他的应用系统,急需一种统一的把握。

甲骨文亚太区商业智能高级总监SteveIllingworth表示,商业智能之所以要向大众化方向演进,是因为越来越多的企业需要以信息为主导,以获得更高的价值和更强的竞争优势。他说:“现在,企业越来越重视商业智能,但问题是,目前大多数商业智能工具都只局限于部门级,只为少数人所使用,而未来的趋势是,商业智能将变得大众化,使用户、经营主管、企业、部门、合作伙伴都能够享用。”

而中国的商业智能市场也在逐步兴起(续致信网上一页内容),相信随着这种大众化、普及化的推动,这个市场将会起飞。有研究数据表明,中国商业智能市场2006年第四季度总体市场规模达到3.63亿元人民币,季度增长率达到10.7%,增长保持良好势头,随着信息化水平的逐渐提升,金融、电信、零售等主要行业对商业智能的需求将会进一步增长,市场前景广阔。

从战术性到战略性

早期的商业智能只是在企业的小范围、部门级的应用,其目的主要是提升流程效率和减小成本;而后逐步演变成多部门的、可操作性的;而今后要走向的将是广泛普及的、战略性的管理。

而这种战略性的下一代商业智能正是甲骨文在商业智能市场的战略,为用户提供统一的平台更是甲骨文全面占领商业软件市场的第一步。不过,这无疑也会推动商业智能本身的发展和整个市场的崛起。

一种集成的商业智能工具,从企业业务角度来说,这确实是一个很重要的趋势。把商业智能信息集成到企业的应用软件当中去,提供一套商业智能解决方案,而不仅仅是商业智能工具。就好比有一个网页浏览器,这个浏览器上有各个关键业务的指标,而且能够罗列你想要的信息和报告。这可能才是企业需要的——一种统一的入口对所有的均进行商业信息系统管理。

这种战略性的商业智能对于甲骨文来说有一个更大的好处,就是可以通过提供商业智能应用的延伸产品,将BI、BPM、ERP和数据库打包在一起。这可能也是甲骨文收购海波龙的原因之一,因为海波龙的产品应用在很多同样使用其竞争对手SAP产品的公司里面。

可见,打造这种广泛普及的、战略性的商业信息系统管理智能解决方案不但可以为用户提供更为方便、有效的管理,更重要的是甲骨文可以更进一步地与SAP争夺市场。相信SAP决不会坐以待毙,随后我们应该就会看到SAP的行动,大型收购并不是SAP喜欢的方式,而它将以怎样的方式回击甲骨文呢?让我们拭目以待。

不过现在可以肯定的是,随着用户需求的不断增长,随着商业智能自身的不断完善,这个市场将很快迎来它崭新的明天。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。