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企业培训师观点:四个步骤进行成功的品牌管理

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

很多企业或是服务性行业,无法正视自己存在的问题,都面对着同样一个问题,那就是:我的品牌做了好多年,为什么品牌资产却看不出增长?

  笔者在经过10年的营销策划总结认为,第一方面是因为企业在营销中未能关注品牌的营销,而是为了品牌而品牌,因此就丧失了在品牌资产积累上的优势;第二个方面就是在品牌管理上,很多企业的品牌中心未能达到完整的品牌管理体系,一直认为品牌管理就是企业的行政管理,未能对品牌和行政管理区别开来。

  笔者认为品牌管理是个复杂的、科学的过程,不可以省略任何一个环节。管理好一个品牌必须是一种循序渐进的方式,而不要想一下子吃个胖子,因此笔者认为,品牌管理应该注重四个步骤: 

  第一步骤:描绘出品牌的理性因素。 

  建立品牌并对品牌进行有效的管理,首先应该把品牌现有资源,可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来,然后根据所列出的数据进行分析,看是否完整,看是否使品牌的精髓部分变得充实。

  第二步骤:描绘出品牌的感性因素。 

  大多数企业认为品牌就是品牌,只要VI设计做好了,商标做好了,其品牌资产也就上升起来了,其实不然,品牌和人一样,除了要具有躯体和四肢外,还要有思想和感觉,所以我们在了解了现有品牌的核心后,还必须要了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素等。

  第三步骤:寻找品牌的灵魂,找到品牌与众不同的价值所在,突破品牌发展瓶颈。 

  通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估,升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息,明确品牌不是产品和服务本身,而是留给人们的想象和感觉。因此找出现有品牌的差异,从而实现品牌的有序竞争。

  第四步骤:品牌的培育、保护及长期爱护。

  设计一个品牌很容易,但是维护并且维持一个品牌的持续发展却是个艰难的过程。没有相应的品牌培育策略,品牌是无法成长的。只靠花掉大把的资金进行广告宣传或是增加客户资源,在竞争如此激烈的环境下,品牌也未必成长成为拥有亿万资产。因此,品牌建设成功后,就要用科学的品牌管理办法,规范的管理策略,系统化的进行管理,这样才能实现企业所期待的结果。所以,笔者认为品牌管理的重点是品牌的维护。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。