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企业培训师观点:“空城计”中绝妙的管理学思想

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

如果司马懿只是个山头大王、或是一个土匪强盗的话,那诸葛亮是绝对不会去用“空城计”的。正因为司马懿有着雄才大略并且非常了解诸葛亮,诸葛孔明才敢用这个计谋。

如果司马懿只是个山头大王,当他看到诸葛的空城,第一个反应不会是诸葛设计谋让他入套,而是想,“好一座空城啊,快点进去抢个爽,生擒诸葛村夫!”司马懿毕竟是司马懿,把原本简单的问题想得太复杂,中了诸葛亮的计。

从这个例子里,我看到诸葛亮的厉害之处,不是他在城上的坦然从容,而是他明白:不同的管理,应该用在不同的人身上!就因为对手是司马懿,诸葛亮才敢用空城计;如果对手是别人,诸葛亮绝对不会用这样的计谋。

“空城计”在管理学上,给我们的启示就是:管理应该因人而异。简单点说:就是管理不能搞一刀切,什么萝卜白菜一把抓,而是应该不同的人用不同的方法。同样是空城计,上面坐的是诸葛亮,司马懿就不敢越雷池一步;但如果上面换成张飞,我想司马懿早就杀了进去。

人是复杂的,人的复杂程度远远超过神舟六号的操作系统。可不要小看这个问题的严重性,很多创业团队的分崩离析,不是来自外在的敌人,而是来自于内在的瓦解。当然这种瓦解的成分里有员工自身的问题,还有一部分是来自于领导的管理失误。每个员工都有每个员工的特点,每个员工都有每个员工的喜好,适合管理这个员工的方式或许就不适合管理那个员工。空城计只能用在知识分子身上,用在张飞身上就失效!

管理是个互动的过程——是你中有我,我中有你;管理不是单方面的高压——这样做的话,别人心不服;管理也不是单方面的迁就——这样的话,别人不会把你放在眼里。好的管理是管得合理。管理的最高境界是管而不理。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。