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企业培训师观点:现代企业管理与麻将精神

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

首先,说的是凡是打牌的人一般都不迟到的,也不早退的,并且是主动申请加班,就是熬夜也心甘情愿?你工作中可以吗?

  第二,不计较工作环境,不计较生活的条件,这是什么?给予人类生活的最低标准,你可以接受吗?

  第三,当你坐到牌桌前的心理准备,如何?你会想到什么?

  第四,有很多人打牌不用看的,直接手一摸就知道是什么牌了,这是说明什么?

  第五,如果打牌时不小心掉了一张牌到地上,你想第一反映时什么?

  第六,赢钱时候的表现与心态?

  第七,输钱时候的表现与心态?

  结合以上几点的打牌现状,再结合企业管理中经常出现一些问题,你就会发现自己的企业中也存在这个问题呢?

  个人观点(1):

  牌桌上的现象,如果将其道理全部说透,则会发现打牌与工作有多么重大的区别,简单不堪一比。

  牌桌“取悦”大脑的能力,较之于工作,要强有力得多;打牌获得暴利的机率比工作中获得暴利大得多;打牌时的频繁失利,在众所周知的那种本来只是有可能的暴利面前,已经显得微不足道了。

  正是因为打牌的这些“优势”,因此,很多人在打牌时,能够做到不迟到不早退敬业专业输能认赔赢能不骄再接再厉屡败屡战。

  台湾的塑料大王在龙岗开的塑料厂,基本上也就是将打牌的格局搬到他们厂来了。他们厂,平时工资低得要命,够吃盒饭、抽孬烟、沽啤酒,就所剩无几了。但是,过年时,“摸奖”啊,每年要产生一个百万富翁,十来个十万元以上的人。为这,这个厂子很多人怕失去这个摸奖机会,平常干工作,既能受得委屈,又能吃得亏,并且不断地迎合工厂管理需要,表现大部分都相当不错。

  当然,并不是所有工厂都可以象台塑那样搞的。毕竟,上千万元人民币在过年时拿出来分给员工(虽然是以摸奖形式),并不是哪种规模的厂都能做到的。

  更重要的是,赌徒心理,历来是正道所抵制的一种不健康心理。国家禁赌,企业也不太欢迎职员有过重的投机心理。

  唯一值得借鉴的是,牌桌上的人们对于牌术的钻研精神,对于牌德的认真精神,对于牌风的努力坚持,对于牌事的忠贞不二……

  只是,在缺少暴利的时候,这种学习,往往是不热心的,或者说是不真实的。

  个人观点(2):

  麻将精神,它属于另类文化.人们对它能够兢兢业业,是因为他有另类吸引力和刺激,赌徒们总有侥幸心理,就是总盼着赢钱,即便总是输还是盼着下回能赢.这是一种私欲的特殊体现和狭隘的精神土壤.没有一个在赌桌上会有奉贤精神和高姿态的,就是好朋友也会在赌桌上翻脸.所以麻将精神全部应用在企业上是不可取的!

  一个企业的文化素质,能决定企业的发展空间和未来,正确引导和健康的企业文化来自科学管理;而并不是用某种特别手段来达到某种特殊的目的.赌桌上的敬业精神拿到其他地方是行不通的,因为所处的环境不同,目的不同,心理欲望不同………一切都不同.

  麻将精神只能作为一种比喻,一种境界来形容.企业要达到这种境界,需要从另一个角度去努力.当企业真正达到这种境界的时候,这个企业和麻将精神一个是天堂,一个是地狱.

  个人观点(3):

  小故事,大道理。

  如果都能把“搓麻精神”运用到企业管理上来。那么企业没有什么做不好的。

  其实我认为,人是经济的动物,有很强的趋利性,打麻将与工作中态度的区别,其实就是利益多寡和透明度的问题。

  首先让我们看看打麻将。如果是三五好友一起玩玩,不带钱的,谁会有那么大的积极性?岂不也和工作中的态度没什么两样?所以皇朝的问题,必须有个先决条件,就是要有金钱的刺激。

  那再看看另外一种情况,有求于人应酬时的打麻将,不能赢,最好输点给人家。这时候表面是积极,但骨子里是不那么开心的。当然,输钱是为了办成事,办好事,但最少在麻将桌上,他的心态是不那么积极的。

  先讲了这两个例外情况,那再分析一般意义上的打麻将时,为什么积极性比工作中高。

  一般打麻将,如果运气好,赢的钱是正常工作收入的几何级倍数。如果输了,当然会赔了时间又赔钱。赌场上没有常胜将军,谁都明白这道理。但赢面大的赌徒,最多也就6成的胜算;逢赌必赢的人,怕不会有人陪他玩的。所以,上麻将桌的人都有希望,都有机会——赢钱。恐怕没有谁是为了输钱去打麻将的。
再分析打麻将的规则,其实是最公平合理的,参与的任何一个人,都必须服从规则。你赢时人家这样付钱给你,人家赢时你也按规矩付钱给人家。所以,参与打麻将的人,没有上下级之分。你只要服从规则就可以了。而工作中,存在着管理与被管理的关系,只许州官放火,不许百姓点灯的事经常发生。有了功劳利益,当领导的先占了。就象打麻将时,明明你糊了,钱却让领导收起。那你还会积极吗?

  还有个分配机制的问题。麻将桌上,谁输谁赢,赢多少输多少,都很透明。可能会有人赢时报少一些,输时报多一些,但赢钱的人,钱是真正地到手了。如果是在麻将馆里打,可能要交份子,交多少也是大家定好规矩。而在公司内部的分配制度上,做得好的公司,会有书面的分配机制;做得不好的,老板看心情随意打赏,多与少,给与不给,没有明确的规定。对后一种情况,当然大家是无心留恋,能混则混,该走即走。前一种情况看似公平,但事实上,员工想的是:我自己付出了多少,老板赚了很多钱,而我们只有这么一点。所以他会偷懒,会迟到早退,会事不关己高高挂起。

  中国的麻将文化历史悠久,源远流长。我们要注意到,任何地方麻将的玩法,都是人个竞技项目,不会像桥牌等项目那样,讲究两个人的配合。这里面也有一定的历史原因。

  在中国,从盘古开开地以来,人都是皇帝的臣民,你生下来就是有人管的。你所做的一切,都是在很多约束下去做的,人是没有个性和个人利益的。这就会造成大家都喜欢公平,能够突显个体的娱乐方式。麻将、象棋、围棋的规则,正好迎合了人们的普遍心理。所以这几种娱乐项目很有民间基础,流传几千年。

  为什么中国人没发明桥牌?甚至现代体育运动中的任何一种需要团队配合的项目,中国人都做得不好。除了女排和女足曾经昙花一现。这是因为,中国人太多了,我们的传统文化,人与人之间只有利益的转移,就象打麻将,你袋里钱多了,意味着我兜里钱少了。而没有意识到,良好的分工和管理比单打独斗能得到更多的利益。日本人有全面质量管理,美国人有ISO,我们只有盲目跟风,今天学松下,明天学通用。

  扯远了。如果公司的分配制度能做到以下的程度,我相信大家的积极性都会高起来:

  1、企业税收政策稳定,透明,降到大家都认可并都能承受的水平。

  2、公司财务状况敢于公开。目前哪家公司敢完全公开自己的财务状况?不是怕竞争对手,而是怕税务部门。

  3、人力资本与资产的比值要有个相对的系数,没办法制定标准的,由老板与员工协商。

  4、员工收入与个人贡献挂钩,即使没有绝对的公平,也要有个相对的平衡。

  最后说一句题外话:哪天中国的企业不再怕企业,老百姓不再怕官员,中国的腾飞将指日可待.

  个人观点(4):

  在企业管理中灌输“麻将精神”。

  企业管理中的战略决策就像打麻将,要分析政策环境,要分析竞争期间,决定是采用长期战略还是短期战略。

  打麻将要先弄清楚,是打两圈还是打一宿,打两圈就得能胡就胡,打一宿就可以憋大牌,胡一次大的(赢的多的)可能相当于别人胡小牌用两宿赢的。

  政策稳定,发展正常的时候,就可以打一宿,做长期的大投入;政策不稳定,就要选择打两圈。

  所以,很多跨国企业,打品牌,就像打一宿的准备;民营企业,求生存,就是打两圈的玩法。

  打麻将也如同做营销

  麻将营销的特征正如麻将的规则一样,多人参与,每个人都是一个独立的利益个体,而每个个体之间存在着利益的关系,既存在着竞争,也存在着关系,缺一不可。是一种相互矛盾的相互依存的关系。

  很多企业都把对方当做竞争的对手,全力打击,但是并没有看到这种相互依存的关系。没有对方的发展,就没有自己的动力。对方的存在正是促进自己更好发展的动力。所以往往会出现恶性的竞争,将对方置于死地。问题就在于,对方挂了之后,自己反而并没有以前的情况好了。那是怎么回事呢?这时候,我们看到了麻将营销。

  麻将营销是一种有效的营销。

  首先,麻将营销要求参与的各方面按照顺序出牌,维持了一种相对稳定的市场秩序。

  其次,麻将营销要求按照顺序胡牌。A出的牌,可能B和C同时可以胡,但是B在C上手,这个胡的机会就要留给B。同样,在分配有限的市场资源的时候,也需要这样的秩序的存在。就象排队一样,排在后面的自然要等待前面的先办完事,这是一种潜在的规则,是社会默认公德,是维持良好的市场秩序的重要原则。

  再次,麻将营销要求参与的各方面都要独立出牌,不能出老千,不能串气,不能受同时看几个人的牌的指点。在下象棋的时候,说话的人往往会被称为多嘴驴,但是在打麻将的时候说话就不是这么简单了。象棋都摆在桌面上,回旋的余地很大,说几句也许无关大局,但是麻将之为物,简单,90%的胜率靠的是对方摸不清楚自己的牌。一旦E看了B的牌之后,跑到C那里去指点C如何出牌,那是相当可怕的。B的胜算基本上就没有了。
当然了,麻将营销并非是完美的,他只是一种过度时期的形态,存在着很多的缺点。象运气多于计划,胜率不稳定,象个人主义严重,忽视了团结合作的关系,等等。而问题的存在并非就是否定了该营销的好处,我们完全可以解决这样的问题。

  1、运气问题。

  尽管,在打麻将的时候,经验和精确的计算会让人的胜算大一些,但是不同于围棋和象棋这一类博弈的是,麻将因为抓牌的原因,好牌的概率是不稳定的。有时候B的手风很顺,连赢了几局,但是接下来的几天里,他就没赢过一局。这并不能说明他不会打,而是麻将中本来就存在一个运气的问题。

  至于麻将营销中的同类问题,就是营销者往往是无意识,无策划的进行营销活动,使用没有经过调查和分析论证的点子,方案,要博一把,结果连老本都赔了进去。在上个世纪中国流行的点子大师就是麻将营销的代表人物。

  对于这样的问题,就是要进行严密的策划,实行有目的,有步骤的,有效益的营销。

  2、个人主义。

  一个很明显的问题就是麻将的玩家存在着一个独的问题。而且在这种规则之中,需要的就是独,团结合作反而是不允许的。倘若B和C进行团队合作,发扬团队精神,那么A和D肯定要拍案而起,操你大爷,老子不玩了。但是A和D走了后,B和C又玩不成。

  你要进行团队精神,唯一的办法就是不玩麻将。在中国的营销界中,同行的竞争是一场博弈,是一盘麻将,在争夺市场的过程当中,人们都想自己独吞,甚至扩张品牌,占到别的领域。象海尔。这就是典型的麻将现象。但是这种格局必然要转变的。到那个时候麻将的营销也就过时了。

  个人观点(5):

  看到这篇文章,我首先就想到了中国的华为公司,相信大家对“华为公司加班致员工累死一说”多少有些了解吧。该企业便是将“搓麻精神”运用到极至的典范。

  逐个回答几点对比:

  1.凡是打牌的人一般都不迟到的,也不早退的,并且是主动申请加班,就是熬夜也心甘情愿?你工作中可以吗?

  我想除了自己是老板的人以外,一般没有几个常人可以这样做到。做老板不能够希望每个员工都同自己一样敬业,唯一能做的就是唤醒员工主人翁责任感,令其最大限度发挥价值。

  2.不计较工作环境,不计较生活的条件,这是什么?给予人类生活的最低标准,你可以接受吗?

  不计较工作环境,不计较生活的条件,这是什么?这是“忘我精神”!给予人类生活的最低标准,可以接受。但这不是每个人愿意接受的事情,多倍的付出,也只是为了加倍的收获,也许是物质上,也许是精神上的。为了一个目标,一个信念,很多人可以做到。但大多数是想成为某个行业顶尖的人!

  3.当你坐到牌桌前的心理准备,如何?你会想到什么?

  肯定是想赢钱了。心里想着该如何打好这场牌,如何不乱放枪,如何吸取教训该胡则胡,不贪大胡。放到工作当中,肯定也是想如何解决一些问题,如何做好这件事了。

  4.有很多人打牌不用看的,直接手一摸就知道是什么牌了,这是说明什么?

  这说明该人打牌的经验丰富,或者对牌的悟性比一般人要高。站在经理人的角度,也就是知人善用,考虑问题都要领先一步了。

  5.如果打牌时不小心掉了一张牌到地上,你想第一反映时什么?

  肯定是想千万不要让对手看到了,如果是可以引起对手警觉的好牌更是不要暴露。做企业也一样,公司的商业机密便是生财路径,如何也要不让对手知晓自己的底牌。

  6.赢钱时候的表现与心态?

  或志得意满、沾沾自喜;或小人得志、不可一世;或小有成绩、略施奖励;或欲壑难填、不甚满意种种,不一而足,乃因人而定。放之企业管理也可表现经理人对公司效益增长,定单愈多时的各样心态变化及应对方法。

  7.输钱时候的表现与心态?

  或失望到底、一蹶不振;或略有遗憾、权当吸取教训;抑或怨爹尤娘、牌风不雅;放之企业管理也可表现经理人对公司行业不景气,业绩不佳,回款不良、客户投诉增多时的各样心态变化及应对方法。

  

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。