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企业培训师观点:建立高效的企业培训体系的8个步骤

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

随着各行各业所面临的竞争不断加剧,企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位,许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求,企业内部员工面对新的机遇与挑战,员工对培训、学习的兴趣日益高涨,企业培训体系在不断完善。

  -培训是企业持续发展的力量源泉,保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。

  -培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。

  -培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。

  -培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。

  而且企业的有效培训确实取得了可观的回报。现在培训不仅仅能够提升员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。通过培训能在企业内部推动变革,战略推进与发展,组织融合。

  那么如何建立高效的企业培训体系呢?

  (1)培训要以企业经营战略为导向

  作为企业来说,只有根据自身的战略规划,结合自身的发展需要,量身定制出符合自身持续发展需求的企业培训体系,才能称得上构建了健康的企业培训体系。

  只有有效的与企业理念、战略进行联结,才能确实地体现出培训对企业战略价值作用。首先,企业远景理念决定企业经营战略目标,企业采取不同的战略对人力资源管理理念产生重要影响;其次,人力资源理念决定企业的培训策略和推进方式;最后对培训实施进行评估以建立企业培训体系循环。

  (2)做好培训需求分析

  作为开展企业培训工作的第一步,首先清楚的是,企业是否需要进行培训,即确定培训的具体内容,也就是明确要进行哪方面的培训,只有科学的有针对的确定了培训的内容,才能确保培训的效果,才能通过培训满足企业对人才培养的需求。

  充分做好培训的需求分析,企业的培训需求来源于两个方面,一是企业的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。

  (3)明确培训原则

  在进行企业培训时,应先满足企业的现实需要;不要好高务远,企业培训要学以致用、符合公司战略利益、满足员工发展要求,以及给予员工能力发挥的空间,不然不但培训效果达不到目的,而且培训好的员工由于没有发挥能力的空间也会导致离开企业。

  企业对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

  (4)依据培训需求制定企业的培训计划

  企业在明确了培训需求以后,就可以确定培训的计划了。培训计划的制定则可以使培训目标变为现实。培训计划主要包括培训目标和课程名称、培训对象、实施日期、实施时数、场地、培训方法,以及培训预算等。制订策划好举办的培训课程的日程,培训实施日期要慎重决定,应使培训对象都能参加。

  (5)建立健全企业的培训管理制度

  包括培训的方式与方法、培训的内容、内部培训讲师制度、员工培训制度和培训效果评估制度等。

  (6)培训调研

  完成了制度建设,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对企业培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并做出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。根据培训计划进行课程设计。

  (7)实现多样化的培训方式

  提升培训的灵活性和有效性,使员工可以较为自由地安排培训时间。培训的方式既包括正式的外部培训,也有通过内部信息系统共享的培训资料等方式。

  (8)在企业培训体系中同样需要重视培训后的效果评估工作。

  培训结束后,及时进行现场反应和学习效果评估,培训结束后特定时期内,企业相关主管对培训有效性进行评估,并作为制定下次培训计划及培训持续改进的重要参考。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。