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企业培训师观点:中国企业拿什么“把人才留住”?

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

 中国企业有多少“外流人才”

  每次和已在国外多年的同学网上聊天,都会有种心痛的感觉,他们有的对目前的处境并不满意,却又不谈回国问题,这让我总有一种说不出的困顿。考托福英语、获得留学签证,然后申请绿卡,这种自上世纪八十年代就开始的出国热、留学潮,至今仍在“持续上演”着,甚至延伸到了中学、小学校园。大量最优秀、最急缺的人才流失向发达国家,而且是一去不返,这其中就包括我的大部分同学们。2007年的《全球政治与安全》显示,中国是世界上最大的移民输出国,更是英才人才第一大流失国。而根据中国科协的数据,1985年以来,清华毕业生80%去了美国,北大的比例为76%。截至2009年,中国出国留学人员为162万,居全球第一,但归国者只有49万,仅为30%。仅去年一年就有6.5万人移民去了美国,其中不只有在中国拿到硕士以上学位的**,更有已有3~5年工作经验的社会英才人才。在全球人才竞争战中,中国已成为最大输家。

  中国企业有多少“出走理由”

  大部分出国者的国外生存状态,似乎并没有人们想象中的那么“成功”。有的拿到美国绿卡多年,但因为工作不定的原因,至今仍是孤身一人;有的虽身为公司高管,但在忍受思乡愁苦之余,还要经常遭到“非国民”的歧视与白眼;有的依旧是在企业部门打工,除了每天上下班交通没那么拥堵、吃喝机会没那么频繁外,福利待遇方面似乎与国内并无什么差异。但谈及回国发展时,却又总是面带一丝难色与无奈。我同学中惟一取得博士后学位的,叫赵岩,他就是澳大利亚企业的一名环境检测与治理技术工程师。我也曾问过他为何不干脆回国发展。他很无奈地说:2007年也曾投简历到苏州市高科技园区的企业部门,但人家看的不是他的博士后学历,而是看有没有背景关系、能不能带来投资,再加上户口无法安顿、孩子要上学等一系列问题,最后只能是不了了之。这就是国内大部分人“身在福中不知福”的工作环境:讲人际关系、人情和社会背景,以至无法保障能力、绩效与待遇相对等,无法提供给个人赖以生存、发展的公正的环境。

  《中外管理》杂志社社长杨沛霆在给市长班讲课时,就曾听到他们说:“学习很有必要,但决定我们命运的首先不是学问,而是关系……”很难想象,在关系重于一切的环境中,一个社会英才人才会有多么痛苦!受教育程度越高、专业技术越高的人,成就的期望值也就越高。虽然中国传统文化一直讲求隐忍含蓄、低调入世的现实哲学,但他们更懂得“良禽择木而栖”的适者生存法则。

  中国企业有多少“留住可能”

  改变,首先可以从中国企业自身做起。

  在中国大环境中,一些中国企业难免仍会带有企业官僚主义、重人际轻能力的惯性习气。但不可否认的是,企业作为市场竞争的主体,作为最活跃、最具革新动力的组织,有勇气也有能力走在社会改革大潮的前沿。尤其在全球人才争夺战中,在“人才是最核心的竞争资源”观念指导下,企业更应该人才战略先行,最先通过完善有关评估、选拔、使用、激励人才的机制以及整体的环境、土壤、配套政策,挽留我们优秀的高端人才,并推动人才回归与吸引海外杰出的人才。

  1.去掉“靠关系”的习气。

  包括任人唯亲、家族式裙带关系、“办公室政治”,以及公司内部拉帮结派的作风。其实这些问题的“根”在领导者身上,如果领导少以“马屁阅人”,多以“绩效量人”,希望靠能力吃饭的优秀人才自然会自在许多。

  2.建立公平、公正的考核与激励机制。

  华为85%以上是大学本科学历,其中博士后、博士、硕士等高级研究人才占7O%,它吸引人才的主要策略就是它的利益驱动机制,并奉行决不让“雷锋”吃亏的原则。蒙牛以国际一流企业标准吸引人才却最舍得花钱,每年都会参与国际薪酬调查,参照跨国企业的薪酬标准定工资,与跨国公司取齐或略高于他们,以此吸引和留住大量的人才。除此之外,这些成功企业很早就采取了员工股权激励制度,通过奖励激发员工潜能,也持续引进高技术优秀人才。

  3.完善以人为本的企业文化。

  有人说,蒙牛的成功源自于牛根生的智慧和气度,比如蒙牛的“全盲定律”:决策中,大家都是盲人,每个人都要借助别人的眼光来延长自己的视线。这种不以职位高低来衡量智商的企业文化,体现的不仅是员工间的平等,更映射出对人,对人类智慧与理性的真正尊重。因此,假如一个企业家或经理人有足够的智慧和胸怀,自然就能放下架子,少些对“官本位”、政治权术的痴迷,少些“唯我独尊”式的狂妄、浮躁与霸气。这样的情景下,一种有效地吸引人才、辨别人才、用好人才,鼓励个性与创新的企业文化想不存在都难。如果更多的中国企业能快步前行,成为吸引留住世界人才的社会领跑者,中国流失在外高达70%的优秀人才群体将不再是我们“永远的痛”,而是取之不尽的人才储备库。如此,经济大国的梦想才真正不再遥远。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。