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企业培训师观点:别丢掉企业文化培训

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

某电信分公司在制定员工教育培训计划时,将员工的企业文化培训纳入其中,适度安排了员工职业生涯设计展示,团队和员工的拓展训练,企业精神、共同愿景培育,局史教育和读书班等培训项目。他们说:“员工培训切不可丢掉企业文化!”笔者觉得他这一思路很值得我们思考和借鉴。

  提起企业文化,有些人认为它是虚幻和捉摸不定的,似乎与电信经营活动很难挂钩。其实,国内外大量的企业实践表明,企业的文化建设不仅能凝聚企业内部的人心,而且还影响着企业外部的营销力、竞争力,决定着企业未来的经营、发展业绩。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。”从这里可以看出企业文化是一种意识形态,正如美国学者劳伦斯·米勒在《美国文化精神》中所说:“企业惟有发展出一种文化,这种文化能够在激励中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中获得成功。”我们有些企业领导者和经理人往往对员工业务知识的灌输和职业技能的提升感兴趣,每年均将其作为企业教育培训计划的重中之重,时间、人员、频次、课程和不同的培训形式安排得非常充分。但如果仅停留在这一层次上就显然不够了,因为企业要壮大发展,中国电信要真正转型成为综合信息服务提供商,还必须让这支员工队伍在企业文化上得到提升。因此,企业文化培训切不可丢掉,亦不可忽视。

  目前或许不会有人再说企业文化不重要,但往往却给了企业文化一个“尴尬”的位置:说起来重要,做起来可要可不要,忙起来就不再要了。企业文化成了束之高阁的奢侈品,成了贴在墙上的宣传标语,丰富员工生活的文体活动等,导致对于企业文化的认识仅停留在概念上。

  企业文化培训不同于一般的管理培训,它是一种企业共同观念的灌输过程。企业文化培训的对象应是全员性的,企业文化培训需要以先进的文化理念、持续创新的意识和“样板工程”为典范来加深员工对企业文化的理解与认识。企业文化培训并不一定能带来立竿见影的成效与回报,但其通过“润物无声”和潜移默化,目的是使企业全体员工形成企业文化理念的统一认识,加深理解并逐步全面认同与接受,使之挖掘潜力并激发能量,成为企业发展的强大动力。为什么优秀公司能够持续发展,能够出奇制胜?正是因为文化差距决定了管理差距,影响着营销和服务差距。因此,对企业领导和其他经理人及其广大员工进行企业文化培训是至关重要的。

  让我们在制定员工教育培训计划时,切不可丢掉和忽略对企业文化培训吧!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。