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企业培训师观点:超越执行之生产企业培训制度

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

为了建立和健全生产企业培训管理,有计划地组织各级员工参加培训,不断地提升各级员工的职业化水平与岗位技能,满足生产企业可持续经营发展的需要,生产企业应当建立相应的培训管理制度。

  一、生产企业培训计划

  年度生产企业培训计划

  生产企业培训中心每年制定总体培训计划,报总经理审批,供各部门制定培训计划参考。

  生产企业分部的年度培训计划制定及调整由生产企业总部培训中心审核,总经理审批;各部门年度培训计划的制定及调整由部门领导审批。

  月度生产企业培训计划

  每月生产企业总部培训中心负责组织月度培训工作计划与总结会议,总结分部和总部各部门上一个月度培训计划执行情况,同时讨论下一个月份分部和总部各部门的培训计划,分部培训主管负责汇总形成分部整体月度培训实施计划。
  生产企业培训计划所涉及到的部门应积极配合;涉及到的部门的配合程度,应纳入该部门主管的年度考核中。

  生产企业各个部门应严格执行、落实拟订的年度培训计划,人力资源部对培训计划的执行、落实情况进行监督、稽核;发现未执行、未落实制定的培训计划的,人力资源部负责将情况进行反馈;对年度企业培训计划执行、落实的结果,应作为年度对各个部门(门店)主管的重要考核依据,以促进各企业培训计划的有效实施。

  二、生产企业培训教材、设备及经费

  内部教材

  内部培训教材通过以下渠道建设:

  工作提升计划的经验分享与教训总结;

  企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;

  讲师组织开发、设计;

  培训中心组织开发、设计。

  外部培训教材

  凡公司聘请外部机构进行培训的,外部机构必须提供教材,教材由培训中心统一归档管理;员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交培训中心存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。

  培训教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。

  培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用”的原则由培训中心统筹。

  培训经费应专款专用,主要应用于培训、培训设施设备、培训讲师培养。

  三、生产企业培训方式及分类

  生产企业培训方式:

  日常训练:通过训练手册和学习声像资料,分步骤、分阶段进行日常学习、训练,训练讲师首先演示任务或播放学习声像资料,然后让受训者一步步的模拟、演练,必要时予以指导、纠正;

  集中培训:由培训中心聘请内部讲师或外部讲师进行的统一培训;

  外派培训:根据员工的岗位需要,参加外部培训机构、院校组织的培训学习。

  生产企业培训分类

  岗前培训:通过集中培训了解公司文化、政策及岗位知识、关键技能等;

  在职培训:通过集中培训和日常训练,加强和提升岗位所需知识与技能等。

  四、生产企业培训纪律

  员工必须参加指定课程的学习,因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请,报主管批准,否则按矿工处理。

  员工在接到培训通知后,应准时到培训集合地点报到并在《培训签到表》上签到。

  企业培训期间不得随意请假,如确因公请假或病事假,须向企业培训中心主管请假并填写《请假单》,经主管签字同意后该请假条才可生效,否则以旷工处罚。

  受训员工需要配合培训讲师,积极参与各项活动,不得故意扰乱课堂,影响其它学员学习,否则视情况予以处罚。

  培训课程间,员工严禁抽烟、私自交谈、吃口香糖、喧闹等。

  培训期间电话调整到振动状态,紧急事故可向培训主管或培训讲师请假。

  五、新员工培训规定

  应让新进人员了解生产企业的组织系统,进而了解生产企业组织概况,各部门的职责范围工作方向,以及有关人力资源管理规章,以使其能遵守规章制度,努力做好本职工作。

  使新进人员深刻认识到生产企业远大的抱负,激发其求知欲、创造力、促使其不断充实自己,努力向上,借以奠定在生产企业立足的基础。

  使新进人员能够迅速掌握本职工作所应具备的技能以及尽快熟悉工作环境。

  所有新录用的员工在上岗前必须100%经过岗前培训,人力资源部、培训中心和新员工所属部门(门店),应以适当的形式和方法为新员工提供必要的指导。

  人力资源部和培训中心应以适当的形式(如组织新员工集中培训方式)向新员工提供指导。

  新员工到岗后,所属部门主管应指派专人对新员工以规定的形式进行训练指导。

  新入司员工必须进行岗前培训7-10天,经过培训考试合格者,方可上岗;培训不合格者,不予录用;特殊岗位培训时限,视具体情况而定,参加培训人员均需签订《培训协议书》。

  六、部门及员工培训规定

  员工在进行职务(职责)调动、晋升时均必须经过新岗位相关的业务技能、管理知识等的培训,考核合格后,方可到新的工作岗位上岗任职;未经过培训、考核即将晋升的员工均视为储备人员试用;生产企业应根据储备人员所需制订相关的培训计划。

  生产企业提供给予在工作中有突出(显著)贡献的员工(对生产企业发展有显著贡献,如规范业务流程、管理创新等,且又获得公司重大奖励的)有针对性的培训机会,为其制订个人培训计划,提供专门的内部培训或提供外部学习、培训机会,以提升其业务水平、管理知识及个人综合素质等。

  生产企业提供在职培训机会,管理人员在业余时间必须不断充实自身的知识,提升自身的管理水平和个人综合素质,以适应公司不断发展壮大的需要。

  各个部门、培训中心对员工实施在岗技能、知识培训,培训计划由各个部门依各自的实际情况拟定。

  生产企业各部门主管实施培训的成果应列为平时绩效考核记录,作为年终考评的资料,以提升生产企业培训效率。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。