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企业培训师观点:职业化经理人应当成为受欢迎的经理人吗

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

京都半导体公司决定在世界各地成立区域总部时,我告诉各区域的最高主管,一定要有被人讨厌的心灵准备。我的意思是,正如父母必须以“严厉的爱”来管教子女一样,主管在实践“大爱”的同时,一定会遭到阻力。在挑战不断的全球市场,想要大受员工欢迎简直是一种奢求。我们随时都要有危机意识。

  然而,受欢迎是一回事,创造和谐的气氛又是另一回事。即使是最受欢迎的政客,也有可能使国家陷入战乱。

  日本式的管理曾一度受到全球的瞩目。对西方来说,他们很难了解日本的员工为何如此为公司卖命。因此很多观察家都下了一个结论:日本一定由某种神奇的管理体系。

  部下对经理人的弱点相当敏感,很容易察觉出来。经理人若是不公正或怯懦,就无法让大家产生信心。在经理人试着与员工沟通经理人的管理哲学时,经理人必须先填平阻碍彼此间了解的代沟。这些代沟可能来自年龄、生活方式和经验的差异等方面。

  或许职业化经理人希望自己和员工是同一个年龄层的人,这样职业化经理人跟他们就有较多的共同点。经理人们的生活方式也许大同小异,但是身为经理的职业化经理人可以用相同的背景来指导员工,使他们更加理解经理人的想法。但在现实生活中,员工通常更像经理人的孩子–也就是与职业化经理人隔了一代的人。因此,经理人越倚赖职业化经理人那一代的传统和价值观,就会发现职业化经理人的哲学越不容易被这些“新新人类”所接受。

  如果想让年轻人了解职业化经理人,职业化经理人的理念必须是放诸四海皆准的原则,并可以回答:“对于一个人来说,什么是对的且应做的事?”如此一来,即使员工与职业化经理人隔了好几代,也会赞同的。

  年纪大一点的人常会感叹年轻人好逸恶劳。但是,不管是谁都有实现梦想的渴望。今天的年轻人如果找到了自己的梦想,即使是艰巨的挑战也不会吓倒他们。若是以这点为诉求,他们也会认同职业化经理人的哲学。

  难得来这世上走一回,职业化经理人的人生真的有价值吗?无论如何,我要把自己对于“工作”的正确认识告诉这些年轻人:理解工作的意义,全身心投入工作,职业化经理人就能拥有幸福的人生。希望他们务必懂得:劳动是医治百病的良药,工作能够克服人生的磨难,让职业化经理人的命运获得良机。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。