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企业培训师观点:如何提升成长型企业职业经理管理人

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

  成长型企业最缺什么?人才、战略、商业模式、品牌……这些并不是重点,其实最缺乏的是优秀的领导力。不管是选择人才,制定战略,寻找商业模式,企业最终必须依靠企业家的领导力把公司带到期望的境地。优秀领导力的回报是员工愿意追随你工作,工作质量越高,企业成果就越高。因此,领导力是成长型企业走向成功的关键因素。

  优秀的领导力如何培养?

  导师:作为公司创始人,你有没有遭遇过这样的窘境,你一直精于捕捉市场机会,发展业务,到最后发现公司业务越来越大,但管理却越来越混乱甚至失控?

  学员1:目前,我们公司业务模式相对成熟,但职业经理管理人模式和人员模式却难以适应业务发展要求。

  学员2:公司利润也不小,但管理方面的烦恼不断,影响发展。

  导师:企业不能往前走,最核心的问题是领导力的问题,优秀的经理人应该花时间去了解员工的希望,像对待客户一样对待员工。因为只有了解员工的希望,才能知道怎么管理员工。领袖的任务就是让团队中的成员尽可能地实现自我希望。

  创业者在创业初期应该学会设计团队未来,同时应该是一个梦想的实践者。这个梦想必须能够激励一群人愿意为之努力奋斗。志同道合的人聚在一起才能形成团队力量。企业要赢利,就要确定生产什么产品,提供什么服务,客户是谁,怎样能赚到钱,在执行的时候则一定要以企业理念为目标。

  京东的成功跟刘强东对企业未来的设计及传播的团队理念是分不开的。他是第一个将线下产品放到线上的人,当时这个业务需要高效率、有强执行力的团队,正是因为刘强东一直强调“要么成为传奇,要么举手投降”,所以,整个团队才会朝着定好的目标一起努力。

  知道自身优势——弥补自信心的短板

  导师:有些创业者总觉得自己各方面都不是最优秀的,这导致他们对于企业的有些抉择不够果断,瞻前顾后,以致延误了发展的最佳时机。

  学员:是有这种情况,因为我不确定我的选择是否正确,显得不够自信。

  导师:这其实需要你们去了解自身优势是什么。从管理学角度来说,自信是战胜工作中的困难,果断决策和树立领导威望的一个重要的心里优势。很显然,领袖不是学校培养出来的,但通过商学院的系统教育,经理人可以变得更自信,这有助于培养领导力。领导力的因子生长于我们每个人的内心,关键是我们如何使之开花结果。

  中国有句古话叫“人人皆可以为尧舜”。明代学者王阳明倡导人人都可以“致良知”。每位领导者都有自己的优势,重要的是知道这个优势在哪里。

  企业家的自信来源于哪里?就是对自己的理解。人最难认识的不是外在世界,而是自我。创业路途中,有导师,有同行者,我们可以借助他人力量去认识自己。了解自己的优势之后,要把它变成商业战场上的武器,成为跟其他企业差异化的东西。因此,能否发挥自身优势,在创业过程中非常重要。因为,只有这样才能更好地领导团队,才能让员工自信,并不断教化他们。在创业过程中,领导者要一手拿着水,一手拿着肥料,而员工就是种子。

  成为融合型领导——延伸自己的领导力

  学员:如何处理空降兵与新人,管理人员与业务人员之间的冲突?重用职业经理管理人,有哪些注意事项?

  导师:在中国,很多老板的能力很强,眼光很好,但仅靠个人力量企业无法持续发展,所以创新创业者当下更要依靠团队组织的力量,成为融合型领导。

  民营企业发展到一定的阶段,老板必然需要请职业经理管理人来管理,但是当下民营企业引进职业经理管理人的成功概率很低。要解决这个问题,有几个问题要考虑清楚:

  第一是引进职业经理管理人目的要明确。是为了装饰门面?是要给企业带来变革?还是对企业某些混乱的部分加以改善?只有想好目的,才能知道应该给职业经理管理人多大的权力。

  第二是如何衡量职业经理管理人的业绩。现实的状况是很多民营企业管理基础不够,没有判断的依据,所以绩效的衡量就成了感性判断或者衡量滞后。

  第三要给职业经理管理人适应的时间。凡事都需要逐步推进,职业经理管理人对企业的作用也需要一定时间来体现。有一些企业家认为,只要找到一个优秀的职业经理管理人就可以使一个基础很差的企业迅速成功,这是不现实的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。