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企业培训师观点:系统集成行业:项目经理培训“七年之痒”

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

  随着社会与经济的发展,我国的计算机信息系统集成行业发展迅速,项目管理人员数量的增长,项目管理人员素质的提升是其发展的根本与保障。本文通过七年来我国信息系统集成行业项目经理发展的历史、政策的演变、项目经理的结构状况、培训市场等方面的分析,对系统集成行业的项目经理培训“七年之痒”后的发展趋势作出判断。随着系统集成行业的人员资质与企业资质管理的规范化,对于人员培养的挑战的暂时的,对行业的发展意味着更多的是机遇。

  一、计算机系统集成行业发展概况

  1999年11月12日,原信息产业部颁布实施了《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》(信部规[1999]1047号文件),决定从2000年1月1日起开始计算机信息系统集成资质认证的试点工作。2000年9月12日,首批通过8家一级资质企业和13家二级资质企业。2001年上半年,原信息产业部又相继发布了《计算机信息系统集成资质认证申报程序》及《计算机信息系统集成资质认证机构管理办法(试行)》,此后,从2001年下半年开始,三、四级资质认证工作在全国各地陆续展开。全国计算机系统集成资质认证工作初步形成了完整的体系。

  2002年10月原信息产业部发布《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)文件,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度,文件规定了系统集成项目经理的资质等级及评定条件、项目经理的职责及执业范围、项目经理资质的申请及审批和项目经理的监督管理,系统集成项目经理培训也随之更规范化。

  自此,计算机信息系统集成行业不管是从企业的发展还是人才的培养方面都已近进入了一个比较系统的发展阶段。到2010年2月,全国获得资质的企业共计3726家,其中获得一级资质的企业233家,获得二级资质的企业606家,获得三级资质的企业2280家,获得四级资质的企业607家。

  二、计算机系统集成行业(高级)项目经理情况

  1、计算机系统集成企业与(高级)项目经理

  为提升计算机信息系统集成项目管理水平、保证信息工程建设质量,原信息产业部决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。对相应级别计算机系统集成企业提出了具体的人员要求,一级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于25名,其中高级项目经理人数不少于8名;二级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于15名,其中高级项目经理人数不少于3名;三级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于6名,其中高级项目经理人数不少于1名;四级企业具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于3名。(高级)项目经理资质是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明。(高级)项目经理资质表明了项目管理人员在行业内的等级水平。证明了在项目管理行业内项目管理人员掌握项目管理知识的程度、在实践中的能力水平达到的级别。

  2、计算机系统集成(高级)项目经理培训的发展与现状

  2002年10月原信息产业部公布382号文件决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。2002年10月10日,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室委托,中国软件评测中心携手北京市信息化促进中心承办的“首届计算机信息系统集成项目经理培训班(试点班)”正式开课,近90人参加培训,培养了计算机系统集成行业第一批项目经理。2003年12月20日,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室委托,中国软件评测中心承办的“首届计算机信息系统集成高级项目经理培训班(试点班)”正式开课,共有来自16家一、二级系统集成企业的近40名项目经理和技术管理人员参加培训。截止到2008年6月,共参与培训的项目经理有32300人,高级项目经理有6200人。

  项目经理培训证书的有效期是两年,所以,资质申报具有一定的延后性。以2010年2月的计算机系统集成行业总体数量做一个分析:如下图:

  通过上述表格可以看出,截至2010年2月,计算机系统集成行业对项目经理的人才需求是24454人,对高级项目经理的人才需求是5263人。截止到2008年6月,共参与培训的项目经理有32300人,高级项目经理有6200人。把系统集成行业人才流动计算在内,项目经理培训的发展和计算机系统集成行业的发展是同步的。项目经理人才的培养为计算机系统集成行业的发展提供了巨大的智力支持,从而推进计算机系统集成行业的发展。

  三、中国评测在计算机系统集成行业人才培养方面的贡献

  1、计算机系统集成(高级)项目经理培训情况

  为了贯彻落实《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)的文件精神,中国软件评测中心从2002年开始进行项目经理的培训工作。至今,中国软件评测中心共培训项目经理9501人,高级项目经理3989人,分别占全行业的29.41%和94.34%。中国软件评测中心为计算机信息系统集成行业人才培养做出了比较重要的贡献。

  2、计算机系统集成(高级)项目经理培训其它工作

  2002年10月原信息产业部发布《计算机信息系统集成项目经理管理办法》(信部规[2002]382号)文件,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度,并授权中国软件评测中心作为培训机构。自此之后,中国软件评测中心承担了大量的前期调研、文件制定、教材编写等工作。为了将项目经理培训工作做得更好,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室的委托,中国软件评测中心组织业界专家组成专门的教材编写委员会,编写了《计算机信息系统集成项目管理基础》和《计算机信息系统集成项目管理实践》。这两本教材成为项目经理培训的指定教材,为项目经理人才的培养做出了一定贡献。同时,为了做好高级项目经理培训工作,受原信息产业部计算机信息系统集成资质认证办公室的委托,中国软件评测中心参与编写了《信息系统项目管理师教程》,本教材成为高级项目经理培训的指定教材,为高级项目经理人才的培养做出了一定贡献。
四、项目经理培训“七年之痒”

  2007年12月,为了进一步规范计算机信息系统集成行业,原信息产业部颁发了《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号),决定于2008年1月1日起,申报高级项目经理资质,原须提交高级项目经理培训合格证,改为须提交中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试——信息系统项目管理师证书。2008年6月6日颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》(信计资[2008]7号),决定自2008年5月30日起,申报项目经理资质,原须提交项目经理培训合格证,改为须提交中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试——系统集成项目管理工程师证书。原来通过培训获取培训合格证书全部改成参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相应的科目,原有培训方式和计算机信息系统集成行业相伴了7年,培养众多项目经理和高级项目经理,为计算机系统集成行业的人才培养做出巨大贡献,为整个计算机系统集成行业的发展提供了强大的智力支持。但是随着新政策的出台计算机信息系统集成人才培养方式发生了重大变革,原有培训方式和计算机系统集成行业人才培养走到一个分叉点,出现了“七年之痒”。

  五、“七年之痒”的反思

  1、项目经理培训后“七年之痒”时代

  随着《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号)和《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》(信计资[2008]7号)的执行,计算机信息系统集成项目经理认证的方式发生了重大变化,原有的项目经理培训方式已经不适应计算机系统集成行业的发展要求,加大对计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师考试科目的投入力度,使该考试更科学、更符合计算机系统集成行业发展的要求成为关键。加大对计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中信息系统集成项目管理师和系统集成项目管理工程师考试的辅导,使系统集成企业人员在通过信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师考试的同时,加大对项目管理知识的理解和熟练程度,更好地把项目管理相关知识运用到实践中来成为计算机系统集成行业人才培养的关键因素。

  原有项目经理培训方式为计算机系统集成行业培养了大量人才,在出现“七年之痒”的情况下,新的培训方式在原有培训方式基础上也应运而生,更加符合计算机系统集成的人才发展要求,必将为计算机系统集成行业人才培养提供更强大的动力,从而推动整个计算机系统集成行业的发展。

  1)项目经理培训政策的调整更加符合国家相关政策的要求,使得项目经理人才管理更加科学、更加规范。

  2)项目经理培训的政策调整,加大了企业在项目经理培训时的自主性,企业对项目经理人员的培养更加符合企业自身发展的需求。

  3)项目经理培训的政策调整更符合项目经理自身发展的需求。IT项目管理已经引入中国多年,在原有项目经理政策的推动下,已经逐渐发展成熟。项目经理培训的政策调整使学员可以根据自身知识体系的特点,有选择性地学习项目管理知识。

  4)项目经理培训的政策调整更符合学习型社会发展的要求。学习型社会是21世纪的主流趋势,随着时代的发展,不管是个人还是企业,只有不断学习才能处于领先地位,项目经理培训的政策调整加大了计算机系统集成企业和其人员自主学习的可能性,更加符合时代发展要求。

  2、中国软件评测中心为计算机系统集成行业人才培养继续努力

  1)中国软件评测中心培训课程调整

  随着形式的变化,中国软件评测中心更加积极配合计算机信息系统集成资质认证办公室和计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室的工作,分别开设了信息系统项目管理师和系统集成项目管理工程师辅导班,努力提升系统集成行业人员项目管理水平、保证信息工程建设质量。同时中国软件评测中心将继续发挥自身优势,开设更多项目管理相关面授课程和远程课程,为计算机系统集成行业人才培养做出更大的贡献。截止到2010年2月,中国软件评测中心已经举办信息系统项目管理师培训和系统集成项目管理工程师培训60余期,其中信息系统项目管理师培训20余期,培训学员数百人。系统集成项目管理工程师培训40余期,培训学员上千人。中国软件评测中心还开设了项目管理相关面授课程(如:领导力培训等),取得了良好回应。2009年6月中国软件评测中心和赛迪网联合开设了项目管理相关远程教育课程,为计算机系统集成行业人员培训提供了更加灵活方便的学习方式。

  2)中国软件评测中心其它方面努力

  为了将系统集成项目管理工程师考试工作做得更好,确保项目经理资质认证工作更好发展,受计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室的委托,中国软件评测中心参与编写了《系统集成项目管理工程师教程》,本教材作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试系统集成项目管理工程师科目指定教材,为项目经理人才的培养做出了一定贡献。同时,中国软件评测中心参与编写的《信息系统项目管理师教程》经过改版,也成为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师科目指定教材,为高级项目经理培养继续贡献应有力量。中国软件评测中心作为计算机信息系统集成资质认证办公室和计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室最重要的支撑单位,将严格遵守计算机技术与软件专业技术资格(水平)的相关要求,把支撑工作做好。为计算机系统集成行业乃至整个IT行业人才培养做出一定贡献。

  总之,原有项目经理培训在七年中确实为计算机系统集成行业培养了大量人才,为其发展做出了不可磨灭的贡献。同时,在出现“七年之痒”的情况下,新的培训方式的产生也是行业与社会发展的必然趋势,更加符合计算机系统集成的人才发展要求。为此,中国软件评测中心必将为计算机系统集成行业人才培养继续尽自己最大的努力,为推动整个计算机系统集成行业的发展做出最大的贡献。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。