吉宁博士观点
今后，中国商品房将逐渐结束毛坯房时代，精装房将成为市场主流，这是一个大趋势。博洛尼适时从B2C转向B2B，亦是顺势而为。
自2005年之后，客户消费心态已经渐趋成熟：在个性化需求的同时，更注重装修功能及舒适性，更注重效率（不愿意个人寻找家装公司完成装修）。同时，开发商开始运用自身的专业研发和资源整合能力，逐步向市场供应精装修住宅。
在这个过程中，博洛尼把握住了机会，将自己的业务从面对单一小业主或家装公司的B2C模式，转向面对开发商的B2B模式。实际上，回头来看，在博洛尼20年的发展历程中，敏锐地把握市场趋势和客户需求的变化，这对其几次转型和发展成功，一直起着十分关键的作用。
精装修时代，谁的房子卖得好，很大程度上并不取决于材料的贵贱，而是自身的舒适性和功能性。居住美观固然重要，但功能应是第一位的。
精装修的功能和性能主要体现在厨房、卫生间以及收纳空间等方面。其中收纳空间越来越受到开发商和家装公司的重视，因为，收纳功能越强大，人们住起来越舒服。
在强调住房功能的今天，何种家装公司符合住宅开发商的要求？我认为，家装公司需要具备批量生产能力。精装修住房总量大，工期要求紧，需要家装公司在施工组织、工业化生产方面实力较强。目前看，一般的家装公司没有这种实力。
其次，家装公司还要具备相当的设计能力。精装修房不是毛坯房+装修的概念，而是从一开始设计时就考虑装修问题。家装公司从设计环节应介入其中，不能像以前那样等到毛坯房交付后再进行精装修。
其实，更重要的，是家装公司必须拥有研发实力。如果设计方案不建立在对客户的深刻理解上，包括对他们生活习惯的把握上，就很难体现出家装公司真正的能力。同样，不熟悉客户的生活行为，家装公司不可能设计出精良的住宅。
比如，收纳功能就很值得深入研究。如何在同样的空间收纳更多的东西，本身就是一个研究课题。收纳功能研究的不是平方米的面积概念，而是立方米的体积概念。
同样建筑面积90平方米的住房，不同的设计，不同的收纳功能，效果会有很大的不同：有的衣橱能放入很多衣服，有的却只能放少量衣服。
遗憾的是，国内整个住宅市场上，具有研发实力的家装公司很稀少，有自己的专门研究机构的就更少了。
在国内，提到房地产，一般人认为这个行业没有什么技术含量。实际上这是一个误区，因为受福利分房时代的惯性思维影响，在商品房诞生和之后的很长一段时间内，行业的状态比较粗放，研发并不受重视，对住宅本身质量和功能的思考也非常少。而从日本和欧美等成熟市场的发展来看，在住宅的性能和品质方面进行提升是必经的发展道路。现在国内房地产行业的发展也印证了这一点。
难能可贵的是，博洛尼从发展初期开始，就具有研发意识，并持续投入。从初期到欧洲寻找橱柜标杆进行设计和质量的模仿开始，到主导调研中国不同城市、不同生命周期客户的居住习惯和需求的《中国居住生活方式研究》，到成立常态化的研究机构“博洛尼精装研究院”莫不如是。
目前，B2B模式下，如果没有对客户需求的理解把握和对装修功能的深入研究，家装公司是很难同开发商有长远合作的。
从案例来看，对研发和创新的持续投入，使得博洛尼的产品始终紧扣着客户的需求、引领着市场发展的趋势，这也直接支撑了企业的转型和成功。
随着精装修成为房地产行业的大势所趋，市场竞争会更加激烈，房地产企业的集中度会更高。
本质上，房地产是一个资本密集型行业，资本实力不强且几乎没有研发能力的小开发商将面临生死危机。房地产企业在集中，家装企业也会慢慢集中，有研发设计能力、能够大规模批量生产的企业会显山露水，成为行业巨头。这些方面，博洛尼无疑占有先天优势。
至于像日本骊住这样的国际巨头，我并不认为会对国内家装企业造成太大的冲击。虽然，国外企业研发能力很强，但中国庞大的装修市场的特点，决定它们不可能占据太大的市场份额。
所以，国内家装企业应跟它们联合起来，利用国外公司的研发能力，结合自己在了解国内市场、施工组织能力强等长处，优势互补，共同打天下。
