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谷歌施密特:怕乔布斯?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

4月4日,谷歌创始人之一拉里-佩吉将取代埃瑞克-施密特,接任公司CEO.后者在其博客中,很符合其个性地写道:他以当谷歌CEO的这10年为荣;相信“在拉里领导下,下一个10年会更好”!
谷歌无法打败苹果,是不是因为施密特的为人太善良呢?
去年3月,有人偷拍到施密特与史蒂夫-乔布斯在加州帕洛阿尔托一家咖啡馆外亲密倾谈的情形。
这可有点出人意料:苹果和谷歌曾是硅谷最要好的伙伴,但2009年两家公开交恶。而它们的CEO似乎却在尝试重归于好(或许是故意给人看)。结论:两人都显得不自在,但施密特的姿势尤其值得注意:和老乔说话时,他拱起肩膀,就像犯人和警察说话一样。身体语言专家推定:他怕乔布斯。
业界人士闲聊时,这样形容施密特:他是个聪明经理人,为使谷歌保持全球最革命性公司立了功;但如果他和人动刀子,你不会想把赌注押在他身上。
谷歌与苹果在手机市场上的较量,正像一场动刀子的械斗。上一个打败过苹果的人是比尔-盖茨,他以冷酷无情著称:抄袭其他公司的发明,挤垮不听话的对手。施密特缺少这种铁石心肠。
他和IT界三大牛人乔布斯、盖茨和Oracle的拉里-埃利森不一样,是个公认的好人。如果有人批评他,主要是针对他的迂腐。去年曾有人曾炒作他的所谓婚外情,以及对两个谷歌创始人的讨好;这些与其说是丑事,不如说更显施密特的可怜。
去年3月报道苹果和谷歌关系破裂时,乔布斯拒绝置评,但施密特却说了一堆对方的好话:“和很多人一样,我仍然相信一点:乔布斯是当今世界上最好的CEO;我对苹果和乔布斯无比崇敬。”
那么,施密特掌舵下的谷歌是否会因不够强硬,而保不住霸主地位呢?这个问题已经提了很多年。谷歌能有今天,是因为它比同行更聪明(如搜索引擎等产品)而不是更无情。不过,它现在的对手不同了。
施密特认为,电脑的未来在于移动产品。如果苹果赢得移动大战——多数移动产品仍使用苹果的机器上网,谷歌的处境就可能危急。苹果已经开始打击iPhone和iPad上的第三方广告网站,而谷歌近半营收来自广告。因此,施密特完全有理由害怕乔布斯。
乔布斯去年曾告诉手下:“别看错了:谷歌想杀死iPhone.我们不会让他们得逞。”在谷歌这边,却没人对苹果说过这种狠话。原因是它下的棋局比苹果更宏大,施密特有很多雄心勃勃的计划。
他并不隐瞒自己的宏图。在演讲时,他更像一个教授而不是商人,对大道理比对消费电器更感兴趣。
2008年10月,在美国经济停摆、国会准备拨出7000亿美元救援款的那一周,施密特在大谈谷歌版可再生能源刺激计划,称它可以“一举解决我们的所有问题”。他似乎对可能影响公司收入的经济崩盘毫不担心(事实上,谷歌的营收确实基本未受影响)。
施密特经常高谈阔论信息、技术创新和美国的未来,对象包括报界人士和总统奥巴马——他在竞选中为后者背书,后担任总统科技顾问委员会成员。
施密特的高瞻远瞩对谷歌-苹果大战有何影响?他和其他业界领袖的区别,正是谷歌与众不同之处。他坚信好的技术和开放系统终将胜出,而苹果和微软的封闭做法在战略上难以长久。
我曾指出,封闭的机器未必像谷歌等认为的那样注定行不通,消费者显然更喜欢安全和方便性。苹果即便不开放iPhone,它也会继续主宰智能电话业。
亚马逊等公司通过对出版商定下强硬条件,禁止它们和iPad合作,谷歌不会这样封杀对手。它认为这种手段暴露了不自信,而谷歌是业界最自信的公司,否则就不会提出一个可以同时解决全球变暖、衰退和美国长期国债的方案。施密特相信,他的人马能够绕开苹果设下的任何路障。
因此我认为,那些身体语言专家搞错了:当施密特拱肩夸奖乔布斯是最好的CEO时,并不是因为他感到害怕,而只想与人为善罢了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。