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案例分析:培训暴露企业哪些问题?

吉宁博士 2015年12月24日 企业管理培训

某机械公司新上任的人力资源部部长王先生,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验,于是,回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升人力资源部的新面貌。

不久,该计划书就获批准。王先生便踌躇满志地“对公司全体人员―――上至总经理、下至一线生产员工,进行为期一周的脱产计算机培训。”为此,公司还专门下拨十几万元的培训费。

可一周的培训过后,大家议论最多的,便是对培训效果的不满。除办公室的几名员工和45岁以上的几名中层干部觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学而无用。

大多数人竟达成共识地认为:十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这场培训,是新官上任点的一把火,是在花单位的钱往自己脸上贴金!而听到种种议论的王先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新知识怎么效果不理想呢?

那么到底这个培训暴露了哪些问题呢?

首先,没有事先做培训需求调查,没有明确培训的对象和目的,这种情况下的全员培训显得很盲目;

其次,没有做好培训前的动员工作,没有从员工自身利益角度出发去宣传培训的意义,以至于员工认为这是陪新领导读书;

第三,该人力资源部长缺乏对本公司的了解,盲目照搬其他企业的经验,事倍功半。

那么如何将培训落到实处?可以有以下几种方法:

1.该企业必须具备相对科学完整的培训体系,否则不应该如此匆忙上马如此大的全员培训,运用多种方法进行培训需求调查,明确哪些人确实需要进行计算机培训,这样的培训是否会与员工本职工作冲突,预估培训的效果是否会理想。

2.依据培训需求制定企业的培训计划和相关预算,尽可能确保花掉的每一分钱都不会浪费,做好培训前的宣传工作,让员工意识到学习是对自我的提升。

3.设计科学合理而又引人入胜的培训课程,培训老师的选拔也要认真筛选,同时让各部门负责人担任起部分监督管理工作。做好培训过程中的协调与控制工作,确保员工没有后顾之忧,能静下心来学习。

4.最后进行培训效果评估,总结成功经验,分析存在问题。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。