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宏碁简单快捷的管理模式

吉宁博士 2016年1月15日 企业管理培训

简单敏捷的决策机制

组织变革 基于IT市场的瞬息万变,不断简化宏碁的决策体制。建立了九人决策小组,包括董事长、CEO,以及6个大区域公司和事业部的负责人,这个小组对重大事件做出决策。在这个架构中又被分为前端和后端,前端是由CEO负责的包括大区域公司的销售部门,后端是有产品支持部门。

相对于HP诸多的全球副总裁,宏碁的决策机制显得极为简洁。这也保证了在全球IT生产领域快速的反应能力。宏碁的决策本身是一种集体决策,它的文化更强调简洁快速决策,尽快纠正错误,而不是去过分地追究个人责任。

藩王入帐

为了厘清企业内部各部门的责任,宏对内部核算制度进行了改革。在20世纪90年代,宏的做法是采取内部转移价格,总部的SBU(策略性事业单位)在成本加上2%~3%的利润作为报价,让各地的RBU(地区性事业单位)去销售。这个架构直接导致了前端销售部门和总部无休止的争吵。总部责怪地区性销售部门销售不力,而销售部门则称总部的内部转移价格虚增了成本,使其销售艰难。

宏碁对核算体系进行了彻底改革,取消了内部转移价格,将台湾总部作为一个纯粹的成本中心,而各个区域公司则作为利润中心。总部变为成本中心之后,如果各地区认为其成本太高,总部就要想办法降低成本。全球运营总共只赚一次钱,就是各地销售单位赚的钱。创造利润的责任就完全落在各地区销售单位的身上,宏碁提供足够的诱因和激励措施鼓励它们为公司赚钱。

为了强化全球范围的运营能力,宏改造了区域公司的架构。此前,宏碁在每一个国家的分公司就象是一家独立的公司,拥有自己的库存和营销。调整之后,分公司就转型为单纯的销售据点,经营和决策全部都集中到总部来管理,使得供应链的效率大幅提升。

速度制胜

宏碁之所以能赢得市场,最核心的竞争力就是速度和效率”。比起惠普和戴尔,宏碁的速度快一倍以上,而运营管理支出占总支出的6.3%,而惠普是11%,戴尔略大于10%。宏的速度分解为3个重要部分:首先是能决策速度,其次是设计速度,最后是出货的供应链速度。

根据产品复杂程度的不同,宏大约6~8个月时间就能设计出新一代产品,而戴尔推出新产品的时间则需要9~12个月。每当英特尔有新的处理器发布,宏总是能先于戴尔和惠普发布新的机型。

专注于品牌

宏的工作是选择不同技术供应商,包括设计、制造的外包,以及购买不同的技术成果将其产品化。这种购买不但使宏能得到最新技术,还能在全球范围内展开选择,比独立的研发更有效率。

当然,这种模式需要宏不断扩大市场占有率。当市场占有率提高时,不但可以获得供应商的低价格,也可以要求技术供应商提供半年到一年的技术独享权,拉大与竞争对手的差距。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。