吉宁博士观点
成功企业家的必备信念：
一：敬业
如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
二：所有同事都是合伙人
只有当同事都把他自己作为合伙人，他们才能创造出超乎想象的业绩。
三：激励你的合伙人
仅仅金钱和股权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。比如，设置高目标，鼓励竞争，并随时进行区分，让经理们互相调换工作以保持挑战性;让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，但不能被一猜就着。
四：坦诚沟通
尽可能地同你的合伙人进行交流，他们知道的越多，理解的就越深，对事物也就越关心。情报就是力量，你把这份力量给予你的同事后所得到的益处，将远远超出消息泄露给竞争对手带来的风险。
五：倾听公司每一位员工的意见
第一线的基层员工才是最知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情。为了组织下放责权，激发建设性意见，你必须倾听同事们告诉你的一切。
六：要做得比客户期望更好
如果你这样做了，他们将成为你的回头客。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。顾客永远是对的。他们的批评更是你需要深究你的产品滞销的“源泉”所在。
