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人力资源管理者必知的职位分析法

吉宁博士 2016年3月17日 人力资源管理培训

人力资源进行职业分析将有利于员工招聘等工作的进行,职位分析的方法就是指搜集职位分析信息的方法,主要有问卷法、访谈法、观察法和工作日写实法。

问卷法

工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。这样的方法获得工作分析信息比较快,效率比较高,比较节省时间,信息收集的也较多。但是设计问卷需要比较高的水平,需要花时间。

访谈法

访谈法一共有三种主要的表现形式:每个员工进行个别访谈;对所从事这个职位的员工进行集体访谈;对这个职位的上级主管进行访谈。这样的方法可以和员工有一个直面的交流。但是有些员工会有意无意地夸大职位的重要性,有可能会把某些不属于他的信息或工作职责写上去,访谈法需要占用的时间比较长,工作量比较大,在实际执行过程当中可以和问卷法结合使用。

观察法

观察法有助于工作分析人员了解生产的过程,减少误解,但是它占用时间,适用于流水线的工人以及周期短、规律性强的职位。

工作日写实法

就是写工作日志,它的好处是可以提供一个完整的工作画面,但是它的缺点也和观察法相似,占用时间比较长,适用于中低级的人员以及工人。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。