职场沟通技巧

吉宁博士 2016年4月7日 培训讲师观职场

职场沟通技巧中需克服以下问题:

1、真话最能感动听众

说话时,尽管你很热情,尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说,也是不行的,你说话时必须围绕着一个中心,把问题讲明白,你用到的事例应该与这个中心保持一致,这些都是说话的最基本要求。但是有一点需要注意,你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的,目的不同,详略、重点地选择等也应该有所不同,否则,你的话就不能表达你的思想。

2、要说话就该做好准备

俗话说;有备无患。一个人之所以害怕在众人面前讲话,往往是自己的准备工作不到位,心里没底。有一点必须明白,无论在什么情况下,都不能打无把握的仗。

3、弄清楚才能把话说明白

“以己昏昏,使人昭昭”,这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌,你怎么可能说不明白呢?

4、记住对方的名字就能赢得好感

名字虽然只是一个人的代号,可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。

5、研读经典,锻炼思路

如果你感到自己的思路不够清晰的时候,研读一篇结构严谨的文章,你的思路就会清晰起来。

6、用理想激发干劲

埃默生说,无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语,更是一座通往成功之路的航标。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。