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如何给人留下良好的第一印象

吉宁博士 2016年4月15日 培训讲师观职场

职场中,如何给人留下良好的第一印象十分的重要。

人际认知原理

无论是未来老板、潜在客户,还是新同事,初次见面的人会通过两个阶段对你形成印象。在第一阶段,对方会无意识地对你进行初步考察,依据的主要是一系列直觉、刻板印象,以及你的外表、地位和肢体语言透露的信息。在第二阶段,对方要付出更大努力,收集分析各类信息,并据此形成较全面的结论。衡量影响你行为的各种因素,并修正第一阶段中的粗略印象。

让他人正确认识你

如何运用人际认知原理在人际交往中获益、提升沟通效率?显然,你可以调整自己的行为,帮助对方正确建立对你的印象。

激发对公正的诉求

如果人们真诚希望公正看待别人,且头脑中的公平观念受外界影响得到强化,他们会在相当程度上自发且无意识地避免认知偏差。为激发对方的平等诉求,你可以称赞他看人的水平,如“公正”“惊人地准确”。如果你和对方不熟,切勿不着边际地夸人,你可以指出对方的职责和地位要求他须准确评判他人。

把握正确时机

如果无法正面解决问题,人们会对其他事情更为警觉、更关注细节,包括对别人的观察。当你发现对方正处于无助中,比如正在赶工或刚刚丢掉重要客户的同事,你的机会就来了。人们有时能通过修正对他人的认识重获控制感,所以你只需在恰当的时间出现,搭把手,就很容易让对方认识到你的能力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。