绩效管理培训须先行

管理层在实施绩效管理系统环节肩负主要职责，包括为员工打分，向员工反馈评估结果，推行目标管理时还要与员工一起制定工作目标及签署绩效计划。在实践中，企业管理层往往会因为管理理念没有转变，导致绩效管理系统以失败告终。

因此企业培训师吉宁博士认为在绩效管理系统运行过程中，经理们扮演着重要角色，他们的“诚实”对绩效管理系统的成功与否起着决定性作用。

其中，绩效管理培训须先行。

其一，绩效评估前的培训工作是非常必要的。只有在培训的过程中理解并接受了绩效评估，才会减少绩效管理系统的推行阻力，避免在评估过程中由于曲解引起的工作偏差。

其二，评估制度培训一般包括以下几个方面的内容，即明确评估方案、培训结构、培训技巧和风格、培训情绪等内容。

其三，需要评估者和被评估者了解评估表格的运用，评估结果的处理等；明确“培训结构”指任何会议都应该有议程，有节奏；明确“培训技巧和风格”需要做到沟通技巧的多样性；明确“培训情绪”则是指学会沟通，防止不满情绪的出现。

绩效管理的作用是帮助企业训练一批高质量的员工。当绩效上升到文化层面时，企业的绩效管理体系将源源不断地释放出一种能量，将企业的优势展现在市场中，无论是产品还是人才。