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商务礼仪提升有妙招

吉宁博士 2016年5月3日 培训讲师观职场

21世纪都是竞争激烈的商业世纪,除了产品、价格、营销策略、客户服务以外,礼仪正在被越来越多的公司重视和运用,良好的礼仪,可以提升公司良好的形象,可以带给顾客发自内心的关爱。在营销推广时,你和你的同事是否曾经经历以下问题?

无法接触到高阶层的客户,而且常常被门卫挡在外面!

总要忍受客户冷漠排斥的眼光,无法迅速建立更高的可信度!

还没有开始销售陈述,就发现客户已经开始拒绝!

在电话中冷冰冰地对待一位重要客户,事后悔之晚矣!

陪客户吃西餐时手忙脚乱!销售推介会搞得一团糟,结果客户和老板都不满意!

……

社会心理学家认为:第一印象形成,仅需10到30秒!就在这短短的10到30秒内,客户已经对你的职业素养做出了判断——销售人员的形象,就是公司的形象,就是产品的形象!

企业培训师吉宁博士课程将从衣、食、行、交际等方面,结合大量的事例,全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的,哪些是不可为的,从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。本课程帮助更多的商业人才掌握了正确的营销交往礼仪方法,明确交际中的诸多忌讳,智慧规避营销商务交往中的尴尬。不仅提升了他们的个人交际魅力,而且还推动销售事业成功。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。