吉宁博士观点
企业要想在迅速扩张的过程中，保持服务质量，控制成本支出，需要建设良好的公司治理制度，而良好的制度要想被训练和贯彻执行，则需要企业良性成熟的培训文化和制度的推动。要让千差万别的个体劳动者统一着装、工具、礼仪、流程，需要一个具有流水线级培训能力的教师。在小时工领域，培训是最大的瓶颈，也是各家政O2O公司争抢的重点资源。在资源有限的情况下，创业者该如何突破培训瓶颈，流水产出符合标准的服务提供者?
培养新员工需要纠正一个错误认识。新员工岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的在于教会新员工一些通用知识，基本体验，以便更好融入公司。但集体培训是非常有限的，由于培训是在不工作的状态下进行得，所以不能直接教会如何工作。所以集体培训的意义在于简化了各岗位的培训工作，是一种辅助手段。
新员工培训实际上是从分配到工作岗位哪一天起，所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点，不能统一化，要因材施教，有教无类，而这只有在工作岗位上的上司与资深同事才能做到。 所以，工作才是培训的真正开始。
新员工满怀希望进入公司，所以经理人要让其得到成长，不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培养新员工负起责来。一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作经验的人。
当有新进员工加入团队时，这个员工可能对公司一无所知，不管怎样，都应该给予员工全面系统的培训，经过培训和鉴定。待其能够100%掌握公司工作标准之后，才能够独立上岗。
每个月绩效考核和神秘顾客调查对工作标准做一个全面客观的评估。这样就可以很清晰地看到我们的工作标准究竟在哪些地方下降了，哪些地方又出现了新的问题。总结5个关键词：接触、了解情况、展示、倾听以及完成销售。合理的绩效体系建立能有效实现管理评价体系的科学性。
通过建立一种学习生态系统，让学员自动自发地学习，以知识习得为方法，而目的是为了提升能力。用各个年龄层都喜欢的语言表达和宣传形式，引爆员工的热情，起到较好的潜能激发作用，个体和组织都能心甘情愿的投入培训方能达到一定的效果。
