吉宁博士观点
任何生意都要照顾到所有参与者的利益，包括直接参与者和间接参与者的利益，也包括使用者(顾客)和提供者(商家)的利益。
当下O2O商业模式的设计无非遵循三个思维逻辑：原本线下完成的，转移到线上解决。所谓用户的需求至少可以划分三个层面：须求、需求、虚求。须求是必需是刚需，需求是真需是弱需，虚求则是假需是伪需。现今停摆的O2O项目许多都没有考虑需求的性质而一味迎合满足，一味凭空去发明一个市场而不考虑持续性，一味靠资本推动而自身缺乏造血能力，生存必然堪忧。
经济学上讲，产品偏重使用价值，商品偏重交易价值。老话说的“一分钱一分货”，这不仅是消费者对于产品的认知，更是商家对于商品成本和价格的平衡。说到底，产品是一种情怀，而商品才是一门生意。没有交易价值，或者说没人愿意支付，这不是一门生意。好的产品可以体现一个企业的服务战略的明智之处，让客户产生信赖感。
互联网流量思维的盈利考量就是：有流量必然会有变现渠道。在O2O的语境下，想依靠流量变现将会成遭遇死结。你最后希望依托用户粘性，靠做家庭的健康顾问来赚钱，乍一看上去可能合乎逻辑，但问题用户会像你想的那样么?事实上企业战略的选择不能如此简单。
平台搭建的首要问题在于点、线、面等各种介质要素的连接、交叉和叠加，传统的纯互联网平台可能没有过于复杂的程式，但涉及到线下，其平台搭建的复杂程度远超想象。
平台思维在O2O领域难以为继的核心问题就在于搭建销售平台和运营成本过高，而利润又恰恰过薄。这也就是为什么业界普遍再倡导重度垂直的原因了，抓住某一运营环节做深做透，这才是正道。
