销售培训：克服销售前的恐惧心理的方法分析

作为销售人员，在销售过程中，恐惧是你的克星。目标客户不愿意采购的主要担心是在他们头脑当中可能会出现的谈话。

在推销一种产品或者服务的时候，销售人员总是试图从让目标客户理解他们推销的是什么开始。这个目标就是教育客户。到最后，他们可能为了向客户解释清楚每件事是如何进行的，就花费了大量的时间在微不足道的细节上。

所以现在的供应商从教育客户向让对方相信产品和服务的方向转变。问题在于目标客户不会因为他们相信就决定采购什么，这就需要掌握一定的沟通技能。

那么怎样才能让目标客户采购呢？什么是他们现在就能够销售将来又能够保护自己的东西？

目标客户不仅仅需要理解一个产品并且相信它，他们还必须能够向某个不知道或者看不见的人或机构解释自己为什么要做出采购的决定。这意味着你必须培训目标客户或者为他们提供工具帮助他们做到这一点。

1.日程安排和安全指标

如果你在相似的项目里一直能够按照时间进度计划完成任务，你应该设计一种能够帮助你展示这些信息的工具。一张标明了相关项目的交付时间计划和实际交付时间的图会有帮助。

2.物流

你能够用来说服目标客户的另一个工具是关于你独特的物流系统的可视化说明，它能够显示出流程上每个步骤花了多少时间。也许你的原材料和你的公司非常近，能够快速获得。