吉宁博士观点
中国人是一个十分讲求实用的民族，经常问："这到底有什么用？能当饭吃吗？由于太重结果，对过程的含义往往不甚了了。这样一种讲求实用，只要结果不管过程的心态在有些地区，在有些企业（大量私营企业和很少培训经验的中小型合资企业）格外明显。他们经常要求把培训“水分”去掉。
其实生物体75% 以上都是水分，去除了水分的鱼叫做鱼干，南哥觉得朱老师这个比方太到位了，用鱼干比喻学习干巴巴的内容，其实这里的鱼干是指没有经过任何设计的讲授或示范的课程。
1、培训是一个过程
由于不理解企业培训是一个过程，因而很难真正体会培训的价值。因为从狭义的"结果"看培训，往往只能看到培训之后学员拿到多厚的讲义、培训师讲了多少时间"课"、一个培训有多少学员参加等等"有形"的价值，至多稍有经验的培训主管会看讲课中讲了什么内容、用了什么练习和模型等等"具体"的价值以为只要讲的内容一样，价值就应该差不多，却很难体会讲师的"facilitating"经验的价值，以及通过有效的facilitating，使学员真正增长了相关的能力的价值。
2、鱼香肉丝与培训方法
有言道，"治大国如同烹小鲜"，其实，培训亦如同烹饪。"鱼香肉丝"乃中国川菜名肴，我吃过无数却唯独不解为何名曰"鱼香"。直到品过某厨师所做此菜才顿解其中滋味：原来所用材料跟鱼毫不相干，却能调和出浓郁的鱼香。此为上品。
材料相同，调和出的滋味可以大相径庭，这也如同相同的培训内容，不同培训师的手法高下造就的分野。手法体现在过程中，而过程需要演绎。有些人看到培训师带领学员做的游戏和练习，回来闭门照猫画虎，以为可以节省开支。不过如同照菜谱做菜，自然需要长期历练才能掌握工夫。譬如，我做团队合作培训一直到了第四年才豁然开朗嗅到了些许鱼味。
学习本身是为导致某些预期结果而特别为学员设计，并使学员经历的心智过程。因此，培训的价值在于培训师和培训课程，在多大程度上使学员运用自己的头脑"学习"了，而不是培训师教了多少时间、多少东西，更不是学员拿走了多厚的手册。
3、从五个烧饼看培训的结果
中国古代，某人数日粒米未进，饿昏了头，倾其所有买了几个烧饼。吃了一个，没饱。再吃一个还没感觉。等第五个烧饼下肚，终于吃饱了，却极度后悔“我真傻，要是一开始就吃那第五个烧饼该多好。”
如果你要求用半天讲完一个一天的培训课程时，要求培训师直截了当告诉学员他要讲的道理，不要花时间去问学员、让学员去想的时候，当你要培训师多讲，少做练习，加大信息量，讲一个例子就行了的时候，实际上你表现出了对培训师的不信任。你想要拿到诱人的鱼香肉丝，却不许把时间花在火候上，担心培训公司靠拖延时间多卖天数。于是越俎代庖，代替培训师"炒菜"。其实，让学员一天真正愉快地吸收、认同、掌握两个要点，远好过“知道”十个要点。
如果你要求是否多一些人上课；
要是不能多一些人的话，能不能派一些人旁听，坐在边上，不发言的时候；
当你要求用会议电视系统同时让外地学员也上课，当你要求多派十个人参加培训，或者只做观察员，不参与练习或活动"的时候；
实际上反映了你在判断培训价值上的不成熟。因为当培训的学习环境被改变成为"教"的环境时，培训的价值便丧失了。
既然培训是学习过程，价值在"学"却不在"教"上，作为培训购买者的客户和培训实施者的培训师，就必须把重点放在，如何最大限度创造适学习的条件，即允许过程发生。因为当培训的学习环境被改变成为"教"的环境时，培训的价值便无法发挥真正的作用了。
4、培训一个持续的过程
其实一场培训下来，无论一天还是两天，无论课堂氛围多么好，讲师多么优秀，课堂培训最大的效果只有10%左右。除了课堂培训，学员还需要将所学技能灵活运用到工作当中，不断的重复，不断的实践，把这些灵活运用当作是一种习惯，因此培训是一个持续学习的过程，光培训完了不运用，不重复运用，也是无效果的。
