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销售培训:3年开店1800家、年销售额100亿元, 是什么成就了名创优品?

吉宁博士 2017年10月19日 销售培训

几乎一夜之间,“零售新贵”名创优品高歌猛进般占领了媒体头条——繁华如北京王府井,偏远如四线城市的步行街,都能看到一家日系平价店迅速开设起来。店铺LOGO和装修定位为日牌简洁风,均价10元左右。

铺天盖地的关于名创优品的报道,往往绕不开以下信息:

“在短短3年的时间里,名创优品在全国开了1800家实体店,每月开店80—100家,年销售额接近100亿元。”

“2017年5月16日,名创优品在海外的布局又有新动作,名创优品与斯里兰卡、肯尼亚合作方签署了合作协议,不久,名创优品的门店将分别进驻南亚、东非等国。”

然而,与进击的名创优品形成强烈反差的是雪崩式败退的线下零售业。经营成本不断上涨、消费需求结构调整、电商来袭……这一切都打得零售业措手不及。据悉,2016年中国零售业经历了5年来最大的关店潮,万达百货在年中宣布关掉全国约90家百货门店中的一半,百思买、尚泰百货等停止了中国区业务。2016年上半年,在单体百货、购物中心以及大型超市业态中,共有22家公司关闭了41家店铺,歇业总面积超过60万平方米。

名创优品在低迷的大环境中开始构筑自己的商业帝国,迅速开店,抢占全球市场,店铺获得巨大赢利,这部分得益于创始人叶国富绘制的产融图谱——一手实业,一手金融,通过产融一体化,打造名创优品商业帝国。它确实已经成为帝国了——要知道,优衣库进入中国15年开店数量才刚刚达到500家;在华苦心经营27年的麦当劳在中国的门店也才只有2200多家。

什么成就了名创优品?

经济学的规律告诉我们:在一个完全竞争的市场中,价格将会逐渐接近成本,利润将无限接近于零。如果不能在商业模式上有所突破,濒临倒闭是必然的。

在最接近于自由竞争市场的零售业中,名创优品的成功大部分归因于其创新的商业模式。

名创优品采用“联营”,即叶国富口中的“LP”(Limited Partner,有限合伙人)模式。一家200平方米左右的名创优品门店,加盟商一次性投资包括:品牌使用费8万元/年、货品保证金75万元(退出返还)、统一预收装修费2800元/平方米,以及水电租金等费用,约180万元。之后,加盟商无须承担任何运营的事情,店铺的货品由名创优品公司免费提供,统一上架,店员由名创优品统一培训,店员工资、社保由名创代发、代缴。店铺开业后,每天总营收中的62%归名创优品所有,剩余38%(食品为33%)是加盟商的收入,在第二天由名创优品转入加盟商账户。这样,通过“有限合伙人”,名创优品吸引了很多有钱但没有精力经营店铺的投资人,此谓“联营”。

如上所述,名创优品的本质在于使加盟商成为投资人,顺便它还考虑到了加盟商缺少资金的情况,天才般地设计了分利宝平台。此后,名创优品的店铺在国内迅速铺开,叶国富的商业帝国开始逐步构建。

很多人没有看懂名创优品的扩张模式,因为他们并不知道,分利宝平台“一开始就是为了支持名创优品而专门设立的”。分利宝平台上的产品之一为“开店融资”,主要来自名创优品品牌门店加盟商短期融资需求和上游供应商的短期生产资金需求。普通投资人在分利宝上购买金融产品,可获得8%—15%的预期年收益,截至2017年6月6日,分利宝的投资人数约18.39万,累计成交金额约23.76亿元。之后,分利宝将资金通过“开店融资”产品贷款给加盟商,利率18%。加盟商通过评估后,付出约180万元的金额即可加盟名创优品。

对于名创优品来说,分利宝的加入,打造了左手实业、右手金融的商业模式,成就了名创优品在全球难以想象的扩张速度。并且让人叹服的是,名创优品通过分利宝贷款给加盟商,加盟商付着18%的贷款利率,把钱交给名创优品公司作为加盟费,在线下开设名创店铺。这样看来,名创优品既获得加盟收益,又获得分利宝放贷收益,且没有承担资金风险,毕竟它还收着加盟商75万元的货品保证金。

产融一体,你真的懂吗?

所谓名创模式,实际上是产融一体化在商业模式上的创新。

当提到“产融一体”这四个字时,你首先会想到什么?不外乎以下几种:通过财务杠杆快速做大资产规模、提升股东回报、获取金融牌照价值、获取相当稳定可靠的融资渠道、提升资本市场价值等。

对于产融一体化,中国中小商业企业协会专职副会长、产融一体化工作委员会会长孙天群有不同的理解。孙天群提到,绝大多数企业理解的产融一体,只限于融资的层面,并没有上升到用产融一体的思维去设计商业模式的高度。如果纯粹限于利用金融杠杆,产融一体的边际效益还不够大。事实上像名创优品那样,将金融与商业模式挂钩才是未来商业发展的趋势。

尤其是对于占中国企业总数99.7%、平均寿命却只有2—3年的中小企业来说,产融一体模式是突破企业发展瓶颈的重要途径。据悉,产融委目前正在协助黄山市休宁县政府规划并建立产融一体的新开发园区,力图从技术创新、金融资本等各方面协助优质中小企业转型升级。“园区更像一个孵化器,在筛选企业的过程中,我们更偏向在商业模式上有产融思维的企业。”

随后,孙天群又向我们侃侃而谈了产融一体的成功案例。例如乐农之家——一个看好互联网加畜牧业产融模式的市场新贵。

用户在乐农之家官网花5000元押金即可认养一头黑山猪,成长期一年。网站收到了押金,可将其作为产业基金,用于养殖业或金融理财。在常规模式下,企业的做法是投资、生产、出售、获利,而乐农之家运用金融支撑产业,相当于消费者提前付了养殖的钱,是消费者在出钱,而不是生产者。

而对于消费者,他们也收获了实实在在的利益。一年后,用户有三种选择:

第一,获得约45公斤猪肉,平台通过冷链配送到家,押金不退。黑山猪属于香猪和山猪的混血品种,60%的野猪基因,具有野猪的精悍和香猪的细腻,目前市场售价约138元/公斤,45公斤总价6210元。

第二,将养成后的黑山猪(平台负责线下加工包装)放到平台商城进行售卖,并可以分享自己的商品链接给好友,一个月后结算售卖订单,根据转卖比例结算补贴。假设全部卖出,可获得6210元,减去押金,相当于获利1210元,年化利率超过24%。

第三,押金5000元退回,同时可以获得900元利息,相当于年化利率18%的理财产品。

正如其广告词所言,“到乐农之家认养黑山猪,有钱赚,有肉吃”。乐农之家把产融一体化运用得风生水起。2017年1月,CCTV-7报道了乐农之家,吸引了越来越多消费者和投资用户的关注,目前,乐农之家APP已更新3.2版本。

“如果产业不跟金融挂钩,会失去一个很好的时代。”从零售新贵名创优品,到休宁产融园、乐农之家,都在验证这个趋势。企业应该深思,怎样实现产业与金融的挂钩?

必须承认的是,中小企业在当前的环境中生存并不容易,并且常常随着一个好产品生命周期的结束而消亡。审批、垄断、税费、融资、地价都是中小企业背负的枷锁;人工涨、汇率涨、原材料价涨;用工荒、用电荒、资金短缺……危机一直在逼近,想方设法实现自救是中小企业面临的必解之题。

这种情况下,企业首先需要考虑的是转变自己的商业模式,因为此时,一味融资已经不能真正解决核心问题,相反,运用产融一体的思维,给企业再造商业新模式提供了借鉴和启迪。

一个好的商业模式,可以帮助企业吸引投资人,获得融资,研发投产,扭转亏损。不难看出,构建一个商业模式、夯实产业,远远重要于融资本身。先有一个创新的商业模式,再通过融资数倍放大商业价值——是的,企业经营的转折从这里开始。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。