企业培训师观点

客户造访： 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或 …

在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时 …

无意间看了一位朋友的QQ个性签名后，感悟颇多，深觉要处理好老板（或者说是投资人）与经理人的利益关系， …

所有成功人士都有两个共同特质，你经常听到的那个是他们的自信——内心认为自己多 …

企业高管或者企业主在管理员工的时候，一再强调“执行”。因为我们明白只有任何伟 …

引导语：任何一位职场新员工都在困惑如何拥有好人缘？拒绝别人时要讲究方式，同时照顾自己和对方的情绪，才 …

对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说，根据自己的实际经历和能力，快速渡过适应期是非常重要的。 …

如今，职场带给人们的压力越来越大了，这就使得很多职场人出现了这样那样的职场心理疾病。而若想远离心理疾 …

对于现在的应届大学生而言，他们的综合素质都是足够优秀，远远超过当年的自己和绝大多数人，问题的根源出在 …

无论是优秀的经理人，还是其他领域的成功人士，他们之所以成功，除了有明确的目标之外，他们都有自己的一套 …