客人来到一家酒店时,常常遇到这种情况:服务人员思想懈怠、心不在焉,不是对客人不理不睬,就是无精打采; …
全文阅读企业培训师观点:酒店管理:如何克服服务中的厌烦情绪
2015年12月11日 企业培训师观点
2015年12月11日 企业培训师观点
客人来到一家酒店时,常常遇到这种情况:服务人员思想懈怠、心不在焉,不是对客人不理不睬,就是无精打采; …
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经济危机来了,厂家的日子不好过,经销商的日子也很难捱。新的竞争形势下,不仅意味着洗牌加速,而且还意味 …
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2009年4月30日,一名入住香港湾仔维景酒店的墨西哥客人被证实身患H1N1甲型流感。香港特区企业立 …
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对于一私人而言,德才兼备是正品,有德无才是次品,无德无才是废品,无德有才是毒品。没有伦理的科学将对人 …
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二十年来,随着中国改革开放政策的深化,项目管理业务迅速发展,并被业主和承包商广泛接受。现在,在中国合 …
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我国期望在本世纪初的二十多年里全面实现小康,在本世纪中期把我国建设成为繁荣、富强、民主和文明的现代化 …
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项目经理作为项目执行的实际领导者对项目实施的成败起到非常关键的作用,项目管理的专业化发展使得项目经理 …
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9月6日,我国内河最大的豪华游轮“美国维多利亚——凯珍”号在三峡重庆朝天门码头下水首航,这是重庆市企 …
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日前,赛迪咨询发布《中国物流供应链软件市场研究报告》,报告显示博科资讯物流供应链管理软件2008年度 …
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我国市场经济的深入发展,在推动了物业管理行业形成的同时,也加剧了物业管理行业内的竞争。物业管理企业要 …
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