吉宁博士观点

对销售产生反感是人之常情，我们必须采取其他策略。 最近，一项关于商业人士信任度及道德品质的问卷调查显 …

接近客户，与客户的第一次接触对于新销售员来说，是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候， …

如何做好网络营销?这是营销员经常会问的问题，其实，要做好网络营销，营销员首先需要建立目标客户在线购物 …

随着国美、苏宁在家电行业的呼风唤雨，长虹、美菱等家电巨头也逐渐丧失了与之对应的行业话语权;在食品、杂 …

在目前社会上的多数企业，很多企业的电话销售在报价上和户外拜访是一样的。也就是说没有其他媒介（直邮与E …

一个电话销售人员与客户沟通与销售产品的时候,客户了解决你的最直接载体就是你的声音，如果你的声音有感染 …

1．你们好。请问想买点什么呢?(刚见面就问“买什么”，会加重顾客的防范心理) …

销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息，有了解、探测、挖掘，在信息的交换过程中双 …

1．您可以说说自己的看法嘛!(流露出对顾客很不耐烦，容易让顾客反感) 2．您说一下您的要求嘛，不然我 …

我的朋友给我讲过这么一个真实的故事。 在日本的长岛，一位商人带着一个苏格兰人看过了很多二手汽车，但是 …