吉宁博士观点

对企业来说，如何真正挖掘潜在客户、吸引并留住现有客户、最终实现以客户发展客户的目标?客户服务已成为企 …

小品中，“赵本山”把好端端的“范伟”忽悠得真假难辨、 …

电话销售工作的困难之处在于，如何在最短的时间内和客户建立关系、取得信任、产生交易。本文分析了电话销售 …

1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对 …

恋爱成熟，步入婚姻的殿堂，房子、车子、票子是婚姻的基石。不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，我们说：&l …

如果客户的反对意见是产生于对产品的误解时，而你确信自己有能力说服客户，你不妨直言不讳。但在反驳客户时 …

很多销售员认为陌生拜访是有好处的，因为这样可以锻炼销售人员的勇气，特别是在毫不熟悉客户情况的前提下， …

作为销售人员，每天面对不同性格的顾客，你是否有恰当有效的方法说服你的顾客，让顾客开心的购买你的产品？ …

企业将注意力从生存转向发展壮大，新的趋势也正在席卷整个B2B领域。企业之间的购买和销售方式正在发生改 …

客户如何处理销售员给他的信息?再具体点说就是：客户对风险、责任、竞争、人际交往、情报和证据、价格等等 …