吉宁博士观点

IBM、P&G、HP这些世界上鼎鼎有名的大企业，都有内部培训中心或公司自己创办的商学院。在这 …

娃哈哈近日麻烦缠身，其富氧水涉嫌虚假宣传以及商业项目拖欠商场租金的风波尚未平息，就在昨日，娃哈哈集团 …

孙子曰：“善用兵者，携手若使一人”，这是管理界对军队高执行力的一个普遍迷思。 …

在营销策略方式分析中，市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，市场营销策略根据经验获得顾客需求量以及购 …

电话营销第一关就是总机或前台。对于一些管理较严格的单位，不说出具体分机号和姓名是不给转电话的。这样的 …

练口才不仅要刻苦，还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。当然，根据每个人 …

品牌和营销不是一回事 我们经常听到有人说：当务之急是做好营销，把品牌打出去。 会不会有点迷糊？ 到底 …

客户异议是指你在销售过程中导致客户不赞同、提出质疑或拒绝的言行。例如，你要去拜访客户，客户却说没有时 …

电话销售人员每天都要面临客户拒绝、新客户源开拓、业绩考核等问题。其中，拒绝是电话营销员心中永远的痛。 …

无论如何，客户异议毕竟是销售过程中的障碍，所以必须予以清除。那么，在客户异议处理的过程中，应遵循怎样 …