吉宁博士观点

客户投诉是一件很让人头痛的事情，因此要想成功地处理客户投诉，先要找到最合适的方式与客户进行交流。针对 …

在眼下市场竞争白热化，经济发展态势不算太好的新常态下，小企业的生存状态异常艰辛，这种困境的突出表现不 …

销售服务工作部门应该参与到战略的制定中。美国的公司每年累计投入9千亿美元用于扩大销售服务工作额。这笔 …

最成功的企业会把营销方法运用到自己的产品或服务中。或许你以前没有听到这样的说法，其实把营销方法运用到 …

记得小时候老师讲过一个故事：一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌 …

庖丁解牛的典故是大家耳熟能详的，主要描述了名丁的厨工杀牛的娴熟技法和心法，其解牛是：目无全牛，神遇而 …

现代市场是一个丰富多彩的舞台，人们每―次消费行为实际上就是―次对某―“社会和心理角色形象 …

在看未来营销模式的时候，我们提倡对模式需要有革新的勇气，现在好多企业喜欢研究市场的表面现象，比如什么 …

中国已经成为世界生产车间，未来应该向世界研发车间和世界营销策划方案车间迈进。 因改革开放而全民皆商的 …

推荐永远是你获得新客户的最佳销售渠道。不幸的是，很多人请求推荐找错了人，用错了方式，选择了错误的时间 …