吉宁博士观点

纵观这几年企业大佬的电商策略，你会发现，京东联合上万家便利店做O2O，顺丰布局嘿客，百盛与大众点评战 …

1、不要说“你听不听得见”，而是说“我说得是否清晰” …

在信息时代的今天，对企业商家而言所关心的不再是局限于自身的产品质量、生产设备、员工的职业素养，更多的 …

电话销售过程中，具有一定的规则，本文总结几条供大家参考。 规则之一：调整谈话节奏，这样让客户永远不会 …

终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式。商场、超市、商店、便利店、零售市场都是终端销售的场所 …

营销之道是一种透过客户视角看问题的能力。遗憾的是，透过客户的视角来看问题是不可能的。要见客户之所见， …

成功有其方法，失败有其原因。营销人员的目标达成亦是如此。一个企业的销售指标能否保质保量的完成，事关企 …

将商品卖出并不等于销售工作已经完成。重视售后服务是赢得客户的法宝。 许多企业将产品售出后便不闻不问。 …

1.将客户服务政策以书面形式公布出来。客户服务的原则应该由你制定，但每一个员工都应该知晓政策的内容并 …

从一个对谈判懵懂未知的外行人，到对谈判已经一只脚踏入门庭的初学者； 从一个谈判前不断笔记的书生，到现 …