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成为合格主管的必要条件

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业无论大小,主管的角色都尤其关键。做为企业高层与基层连接的纽带,主管承担着多重角色。在参加中层培训学习中层管理培训课程时了解到,大多数企业中,主管仅仅是管理者和领导者的角色,但随着企业对人才标准的提高,对主管的能力要求也逐渐提升。要成为合格的主管,就必须具备更多的能力。
为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师培训讲师,跟踪式的培训整体员工。首先主管要是一个充满人格魅力的人。随着社会环境和人观念的变化,如今的部属已经告别了“主管崇拜”的年代,他们对主管有了更多的客观的审视。很多时候,主管的人格决定着团队的凝聚力和竞争力。在主管抱怨部属种种错误的时候,反而忽略了自身存在的缺点,而这些缺点很有可能就是造成部属抱怨的原因。
其次,对一些营销、市场部门的主管来说,团队成员士气低迷是常见的现象,如何激发员工的热情就显得尤为关键。在这里,主管就要具备成为心理学家的能力,随时了解部属的心理活动,士气低迷的原因、工作中遇到的困难等等。在必要的时候,能够通过适当的激励手段帮助部属激发出热情。
另外,主管要承担教练和顾问的角色。要想让团队充满战斗力,单纯的管理和领导无法起到根本的效果,如何让部属获得能力的提升才是关键。大部分主管陷入的误区是将大部分精力放在指正部属的错误上,而非如何通过培育部属让部属避免犯错误上。在部署培育的过程中,部分主管常会犯的错误是介入度的掌握。过多的介入会让部属有不信任的感觉,过少的介入又无法帮助部属成长,因此,合格的主管,还要对度有一个准确的衡量。
实际上,企业在任命主管时最好经过仔细的审查,但大多数企业,在任命主管时缺乏一定的准则,这导致很多企业的主管太过年轻,缺乏足够的经验和团队统驭力,加之能力欠缺,使团队不仅缺乏竞争力,甚至有可能将一直队伍带垮。
要想弥补主管在相关能力上的欠缺,首先主管要有提高自己能力的决心,弥补自己在能力和工作中的不足。做为企业里主要力量,主管团队的好坏决定着企业的发展,因此企业也要承担培育主管的责任,只有拥有一批优质的主管,企业才能够拥有处于优势的竞争力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。