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惠普培训:实施胜于理念

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

惠普公司的理念是,企业是由人构成的,只有聚集了最优秀人才的企业,才能在竞争中获胜。根据这一理念,惠普培养了全球最有市场竞争力和最有敬业精神的员工队伍。

在培训中应坚持的基本原则

1、要预先制定培训后期望达到的目标是什么。

2、对培训的组织者、授课人、参加培训者都要有及时的考核和评估。

3、参加培训者要能从培训中有收获、有满足感。

4、培训方式多样化。

培训和发展不仅是培训部门的事

经常有人讲培训做得好,必须高层支持。举个例子,首先是给钱。每年的培训经费是多少,拨下来。很多企业一旦当经营出现问题,要削减成本的话,首先砍的是培训,因为培训不是立竿见影的工作。惠普不会砍培训。惠普制定了这样的政策,一旦制定了培训计划,当时若不到场,马上会收到一个书面警告,书面警告在惠普员工里是影响非常大的一件事情。第二就是惠普公司的理念是培养一流人才,和中国共同成长。在lT界,有的公司的经营理念是随时更新落伍的人,而惠普讲的是保留和培养。在惠普找一个公司工龄5年以上的人相对比较容易。高层管理的支持还有一点,在惠普,你到一定的级别必须授课,如果不授课你就上不去。通过这些政策,体现了一点就是培训不是培训部门的事,需要创造一个氛围。

人力资源部做什么?一定要有培训计划,设计有关的培训方案,再就是培训结束以后考察员工的满意度。做培训评估,我们95%以上的培训也就做第一级。员工达到4.2分以上的,我们就认为培训结束了。

平衡业务和员工个人发展需求的人,则是业务经理。督促员工改变行为是业务经理的责任,因为你天天跟他在一起,你可以看到他是否把学到的东西在平时使用了。作为员工就是要用培训的东西,而作为经理就是督促他。

惠普一直说实战,我不知道大家怎么理解实战,我们说的实战有点类似于八股文,严格告诉你,你做这个事情第一步要做到什么程度,第二步做到什么程度,然后第三、第四、第五……比如我们有一个企业战略规划,如果你是一个部门经理,就要做你部门的战略规划,你的上司检查你工作的时候就看你是否按照规划做,看你是否把学到的东西用在这上面。大家都在做培训。差距就是有的比较粗放,我们的比较严格,严格的就是看你是否按规划做。

一个新员工进公司,员工的个人发展首先的责任人是你自己而不是你的老板。公司有成套的培训计划,告诉你应该学什么,除此之外,你要学什么,你自己到网络上面挑选。如果你没有完成目标,你说公司没有给我培训,这个理由公司是不接受的。

培训和发展是大家共同的责任,铁路警察各管一段,作为培训部门,你的职责是接照公司的核心竞争力,设计最佳的培训课程。然后组织实施达到培训最后的考核标准。其后他是不是改变业务行为,是业务经理关注他。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。