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高效培训有利于企业和员工共同发展

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业发展是动态的,外部环境和内部环境的变化往往会导致各种问题的产生与扩大。企业因此而不断寻求各种方案去解决问题。企业培训是一条非常有效的途径。

从能够提高员工素质与能力的角度看,培训毫无疑问是一条非常好的途径。有的企业会说,实践出真知,员工不应该坐在教室里接受呆板僵化的知识,而应该到第一线去实践,去奋斗。这样形成的知识与能力才是最有意义的。如果我们将不同行业和不同岗位一一排列出来,仔细审核的话。就会发现,单纯的一线实践并不能满足所有的企业需求。

在参与培训以后,员工能否转化为绩效,也是评价企业培训是否有必要的重要维度。在这个问题上,很多企业忽视了其中的关键问题,转化行为的主要实施者并非是培训管理人员,而是员工以及员工所处的部门。

这涉及两个问题,第一是培训的内容是否与工作内容之间相关,并且确实有用,第二个问题是,员工是否发挥了主观能动性,积极主动地去将培训到的知识转化为工作绩效,部门主管及公司是否创造了良好的环境,使得员工有意愿,也有可能实现学以致用。

因此,在培训设计以及实施过程中,仅靠培训人员的努力是不够的,而要在全程让员工与部门加入进来,假设一家公司即将在国庆期间推出5款新品,那么掌握产品特性,卖点,熟记销售话术,了解销售政策与激励政策就成为相关员工培训与转化的基本要点。部门应当与培训管理人员共同设计出一套完整的培训方案,包括课程、考试,交流与转化激励各部分内容,并清晰无误的传递给员工。

投资回报也是企业培训关注的重点。投资就是为了获取经济回报,因此,从培训投资回报的角度看,有两个关注点。第一是能否产生投资回报,第二是投资回报是否具有足够的吸引力。由于投资回报率可以通过降低成本,提高利润率,提高资产利用率。选择合理的投资方式就成为获取更高的投资回报率的核心关注点。电子化培训作为一种高效的企业培训方式已经受到越来越多企业的重视。电子化工具在跨越时间、地域限制方面具有无可比拟的优势,在内容的发布与传播上也极为便利。因此,合理地提升电子化培训在企业培训体系中的比例是提升投资回报率的很好的手段。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。