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企业培训如何获得中层支持?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

中高层核心团队,拥有控制和分配公司资源的权力,开展培训工作所需的培训管理人员、培训费用、培训时间、培训场地等资源都由中高层核心团队分配和调剂,有的企业虽然年度培训费用不少,可到最后能够落实的培训费用并不多。

事实上,培训部门如获得了中高层核心团队的支持,则可无形中提高培训部门的影响力,基层主管和员工也会积极配合培训部门的工作,培训部门的推动力可以大大提升。联想集团的培训管理工作也是在杨元庆首次作为内部讲师后才有较大的起色。

那么无论是中高层自己参加的课程还是其下属员工参与的课程,若中高层不配合训前需求的调查、训中的参与或支持下属员工参与、训后的督导应用与辅导等,所起到的培训效果也必将有限,这也是当前相当多企业培训效果不佳的重要因素。

那么如何获得中层支持呢?可以从以下几方面入手:

1.获取中高层的支持,首要的是提升培训管理人员的专业能力、人际能力、服务心态,从而提高其影响力。作为培训管理人员,服务心态和人际能力需要自己积极打造,专业能力并非一日造就,可借助专业培训机构的专业能力,并在此过程中,快速完成专业能力的提升。

2.通过培训研讨会的形式,与中高层核心团队开展坦诚的沟通,沟通培训的重要性、培训理念、来年的培训计划、如何支持培训工作后,有了中高层核心团队支持的培训工作如鱼得水,开展的十分顺利。

3.培训方案的设计只是起点,要逐步强化中高层对培训的信心从而获得更多的支持,需要抓好每个细节,通过过程控制来保障和提升培训效果。

4.将学习与业务提升结合在一起,经过运行,成效显著,中高层管理者也更加支持学习和培训工作了。开展形式多样的培训,如户外拓展、沙盘模拟、视频教学、内外部讲师授课,同时在课程中充分运作视频教学、案例分析、研讨、角色模拟、故事分享、游戏等形式,可以让学员和中高层进一步认识到培训的魅力,从而获取中高层的进一步支持。

5.需要进一步理解各管理者的团队成员能力现状,协助其设计科学的方案,并协助其督导下属员工的培训转化,实实在在推动其团队建设工作。培养中高层核心团队人员成为内部讲师,对培训效果作出科学的的预测,以获得中高层的支持,同时在实施过程中采取有效的方法保障和提升培训效果,切保培训效果的达成进一步获取中高层的支持。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。