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企业管理危机如何进行有效的进行调和

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

中小企业管理普遍存在的问题不少,很多企业到了一定阶段,却难以再有长足发展的动力,主要原因在于管理层没有形成一支强有力的团队,缺乏团队协作的精神,管理层貌合神离,甚至勾心斗角,总是想方设法压倒别人,表现自己,难于同别人协作,导致企业目标、企业文化不能很好地在员工中得以贯输并形成共识,忽视了管理团队的力量,这样的目标,往往不符实际,只能成为口号。

由于缺乏专业管理人才,中小型企业往往重生产与销售,轻理财与内部管理。特别是在经济景气时期,中小企业面对大量可选择的市场机会,更容易忽视企业管理危机。一旦经济景气状况发生变化,市场竞争激烈,中小企业忽视财务管理所导致的后果就会充分暴露。

大多数企业设置了相应合理的职能部门,制订了相应的岗位制度,由于责、权、利不明确,干得好与不好没太大差别,业绩考核只流于形式。一些领导不去找原因,而是片面认为部门主管有问题换之,结果发现一段时期后,部门工作又回复到了起点。有一些企业领导总觉得部属不如自己,凡事亲力亲为,最终自己精疲力竭,深陷其中且不能自拔;有一些领导把工作交给部属,但总割舍不得权限下放,回过头又总是责怪下属连这么小的事情都办不好。为此,部门中慢慢形成一股怨气、一股惰气,工作自然不会有太好结果。

与大型企业相比,中小企业管理水平和与此相关的资金周转率较低,中小型企业往往缺乏严密的资金使用计划、与库存管理和交易结算等方面缺乏必要的内部控制制度,随意性较大,给企业带来更大管理之觞。

在应对“企业冬天”方面,企业管理危机要有理性的态度、系统的筹划、有效的执行。从一般意义上讲,在这种情况下,“活下去”成为企业非常现实且迫切的目标。这场金融危机,使很多企业管理危机的自我认知从大树变成一棵小草,中小企业还因为某些因素,在企业持续发展、健康发展、规范发展方面有一些欠缺,进而形成制约甚至阻碍企业发展的因素,如:企业无战略或战略不清晰;企业文化不健康;不重视品牌建设;组织职能划分不合理或缺失;制度体系不完善或不能得到有效执行;信息系统缺失;绩效评价体系缺失、不合理或不能得到执行;员工整体素质、岗位能力欠缺,领导力、协同力、执行力不足等等。而以上这些,往往是互相融合、互相关联、互为因果又互相制约的,所以,要协同一体解决,而不能单单把骆驼腿装在马身上。

在这个过程中,对于企业而言,“管理出效益”将不再是一句空话,真正推进企业管理危机水平的提升,将成为企业不浪费“危机期”这个特殊时刻的首要任务。

企业进行企业管理危机应该树立一种危机理念,营造一个危机氛围,使企业的员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,将危机的预防作为日常工作的组成部分。微软公司总裁比尔盖茨的一句名言是“微软离破产永远只有18个月。”这也正是企业管理危机者危机意识的体现。对于中国企业家和企业的关系,有这么一句话还是很能引起我们思索:“没有英雄的现实是寂寞的,但只有英雄的现实是可悲的。”解冻企业管理之觞,增强创新意识,我们可以从以下几个方面着手:

教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的企业管理危机意识能提高企业抵御危机的能力,有效地防止危机发生。在企业生产经营中,员工时刻把与公众沟通放在首位,与社会各界保持良好的关系,消除危机隐患。危机管理教育培训的目的不仅在于进一步强化员工的危机意识,更重要的是让员工掌握企业管理危机知识,提高危机处理技能和面对危机的心理素质。

企业解决企业管理危机问题关键前提是保证企业的持续盈利能力,而这需要营销策划的不断提升与创新。在企业中人的重要性占70%,物的重要性占30%。一味强调产品高质量、低成本,企业并不一定能成功,或许还会造成质量浪费,低成本产品积压。要在企业中更新观念、树立全员营销概念,重点解决“人”的问题。同时,企业要节约开支、强化成本管理、循序生产经营、保护企业核心资产资源、拓宽多元化融资渠道。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。