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如何改变老员工的工作态度?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

对于一个刚上任的管理者来说,面对着工龄比自己高的老员工应该如何改变老员工的工作态度?老员工在公司工作时间长、资历老、了解公司情况、做事驾轻就熟,是公司的资源与财富;但另一方面,也可能倚老卖老、仗势欺人,令公司头痛。如何改变老员工的工作态度,是很多企业都面临的问题。我们常常说管理是门科学,但也是门艺术。

对于老员工要按照他的性格和工作态度对症下药:

1.对于业务强态度好的老员工,要多正激励,特别要总是让他站在业务的前列,让他要时刻感觉的后面有一个团队的业务能力是向他看齐的;

2.对于业务能力强态度一般的老员工,使用4R管理模式中的结果定义效果可能更佳;

3.对于业务能力一般,态度非常好的老员工应该时常关注她的情绪。时常提醒,安排工作对症下药。特别是难度系数较小的一些工作,完成后要及时反馈,做领导的帮助完成,就当是一个培训的过程。但,同类型的事情对他的类似培训要有次数的限制,否则没有工作压力。

4.充分授权,暗埋杀机。因为不懂技术,所以你很难考核员工,很难指挥他们。要是瞎指挥就成了外行指挥内行,他们会更不服。让他们写工作计划,并监督是否完成。他们的计划将做为一段时间后评测员工的标准,到时候是去是留、是罚是奖依此为据。

5.你去带队必然有长处,发挥长处,使员工信服,树立威信。

6.团结下属,且不与员工过于密切。

7.认可自己得能力,坚信我能够做到并且带领好这个团队,自己一定要有信心。

8.把团队里的技术骨干一一找来私下谈心,了解他们的工作状况和生活。让他们感到新领导对他们生活得心,让自己融洽到这个团队里。

9.经常性开会表扬一些工作突出的员工,并说些技术型的知识理论,让员工感到自己也懂技术知识。

10.提拔几个亲信技术骨干,这样子处理事情会更方便。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。