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销售培训:影响市场营销的六个容易被忽略的重点因素

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

营销策划的趋势分析可以是数据的、表格的,也可以是这样的:它是有声的、视频的、游戏的,它是3D的、联网的、易于分享的。最近,时尚趋势分析预测提供商WGSN发布了最新市场营销趋势报告,报告总结了影响 2012 年市场营销趋势的十大重点因素。WGSN大中华区销售总监陈颂文认为:“这份报告将帮助企业减少今年的库存积压,有助于企业高层进行风险管理。”

1、 声音创作与分享

品牌与音乐之间的结合并不稀奇,但极具原始味道的声音将会成为2012年的一大趋势。为什么婴儿的笑声会激发我们的购买力?回顾以往,大多数广告只借助歌曲和口号来吸引我们的耳朵,却忽视了日常生活中最原始的声音——像煎牛排的吱吱声、手机震动的嗡嗡声和婴儿咯咯的笑声。如果把这些已知来源的声音融入广告,会引起意想不到的好效果。进入2012年,随着Siri、Sound Cloud等应用软件和无线扬声器Jambox风靡全球,已有一些大牌开始利用新技术进行新的尝试。比如Mugler与Lady Gaga合作,在音频分享网站Sound Cloud 为 2012 春夏推出了一段充满原生态气息的讲述内容。在这段讲述中,一些具有时尚意象、偶尔还夹带脏话的零碎言语,被另类流行天后用富有磁性的嗓音演绎,再经过诡异的混音,给人带来一种神秘而强大的冲击力,让人听后“过耳难忘”.

2、 奥运因素

纵观 2012 年全球大事,伦敦奥运会必将在市场营销界占据主导地位。WGSN预测,这将是古老的奥运会有史以来第一次与社交空间的完全融合。大众兴趣和电视观众人数将得以攀升,对于参与其中的各大品牌而言,无论是否成为官方赞助商,都将面对独特的机遇和挑战。随着夏季日益临近,预计会有更多的运动品牌和设计师大展拳脚,获奖运动员及其赞助协议也将受到高度关注。

陈颂文认为,四年一次的奥运会对运动类品牌来说是难得的推广良机,像耐克这样的非官方赞助企业并不见得比官方赞助商阿迪达斯的收益少。对于中小企业来说,除了请体育明星做宣传,还可以在社交平台或网络推广方面动动脑筋,如果做得有创意,不见得花很多钱,也可以取得很好效果。

3、在视频中寻求创新

WGSN预测,美国在线视频广告的支出预计在 2012 年会增长 43.1%,使在线视频广告成为互联网发展最快的一个类别。然而单纯的视频广告已经很难吸引挑剔的消费者了,因此,越来越多的互动活动和广告剧情片将在 2012 年涌现。

例如,美国休闲服生产商 Madewell 与多媒体公司 Interlude 合作拍摄了一个有趣的互动视频广告。视频的主角是两个女模特,观众在不同的情景下,每次有5秒的时间选择让哪个模特穿什么,接下来就会有不同的事情发生在模特身上。这种类似游戏的视频广告令人耳目一新,当然它离不开Interlude强大的技术力量。倘若你的品牌没有那么雄厚的技术实力,你也可以试着走桔子水晶酒店的小清新路线。这家“另类五星级”酒店2011年拍摄的星座微电影系列被网友热捧,大家在被个性鲜明的星座男女们逗得前仰后合的同时也记住了酒店与众不同的风格。

4、游戏兴起

游戏化的兴起,以不同方式将游戏概念应用到非游戏领域中。尽管游戏化与消费者的关联度越来越高,但具体到某一品牌还需确定自己是否真正适合。怪异展示将对一些品牌继续发挥作用,但其他品牌需根据体现的产品内涵和目标市场构建相对稳健的经营理念。

创新将会大获全胜,鼓励互动的基本概念作为共同的发展线索贯穿该行业的所有层面。随着手势识别技术的不断完善,能对正常的肢体运动和语音作出回应的“自然用户界面”将会成为一个重要的热门词汇,商家可以从微软的体感游戏设备Kinect上找到一些灵感。

5、 联网电视

Yahoo 和 Nielsen 的数据显示,86% 的网络用户在看电视时使用移动设备。换句话说,我们收看电视的方式已发生不可逆转的变化,相比之前呆坐电视机前的无聊乏味,现在的观众可在同一时间通过多个平台更为积极地进行参与和互动。因此,各大品牌开始意识到,在开展推广活动时,社交媒体和电视组合值得追捧。“智能电视”的面世将在 2012 年加快这一进程,预计今年销售的电视机中有 65% 是联网电视。

在2012年1月举行的CES美国国际消费电子展上,三星和LG等品牌展示的智能电视可让观众尽情收听、观看自己想要的内容,而无需触摸遥控器。但有传言称,Apple TV 将在未来 18 个月内将此技术推向前沿。正如之前的 iPhone 和 iPad,Apple TV 很可能成为今年的重磅炸弹。

6、应用程序界面

数字媒体的局面日益复杂,消费者面对越来越多的新平台和设备,因此品牌需要找到更好的渠道让消费者进入它们的应用程序界面。但是,依靠人力和成本同时加以管理绝非易事。应用程序界面允许一套软件与其他软件进行对话的功能可以解决这一难题。通过一套规则或准则,他们使第三方开发者参与并使用已可用的内容。

一个品牌通过应用程序界面与外部开发者合作,外部开发者能够重新改变内容,将其变为应用程序、体验或活动,满足不同地方的需要。另外,还能使该品牌通过企业管理应用程序界面为不同合作伙伴提供不同规则,维持其对形象的控制。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。