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销售培训:教你销售成交的制胜法宝

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

完美的成交你学会了吗?对于销售员来说,其目的就是为了成单,如果你学了很多销售技巧,但是却无法成单,那么你就是一个失败的销售员,无论过程多么精彩,在这个现实的社会,结果成为了王者。不过有太多的新人销售,甚至一些比较资深的销售忙了无数个夜晚,始终没有一点业绩,是因为太笨吗?并不是,就是因为他们没有学会销售成交的方式,以下就是企业培训师吉宁博士与各位新手朋友们分享的一些销售方法,希望对大家有所帮助。

1:开场白要说好

一个好的开头是成功的一半,所以开场白说的好或坏在很大程度上就决定了成败。当你刚和客户开始交谈的时候,一定要把握好第一分钟,这一分钟内获得的信息会比你之后给于客户的10分钟信息获得的要重要的多。在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白销售技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立共同话题,也让客户知道你也曾考虑他的兴趣与需要,建立信任感。

2:会提问题

一个好的销售员,要会问问题,别看只是问问题,如果你问的好,可以达到意想不到的效果,要学会用一种自然舒服的方式的提问方式激发顾客的购买欲望,从问题答案中提取客户的重要信息,并通过你的问题,把客户引导到你要他们注意的点上去,这个时候,你就掌握了主动性,对于接下来的成交是很有帮助的。

3:站在客户的角度思考问题

有多少销售员慢慢碌碌一天,但是一点业绩都没有,其实回过头来想想,太多的销售员只想自己需要的,只想自己想的,并没有真正站在客户的角度为他们想过他们到底需要什么,当你需要一样东西的时候,哪怕你不推销客户也是会来买的,所以如果销售员能使了解他们的服务,是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他的东西。

4:学会赞美你的客户

人都是有弱点的,而且每个人都是喜欢听到别人的赞美的,如果你抓住了这个心理,然后好好利用就比较容易接近顾客,用这种方式会比较容易获得客户的好感,不过这个方式也是要用的恰当,如果显的太假或者是过度了,就容易造成反作用,赞美在销售技巧中也是很重要的,用好这个技巧,可以为你的签单奠定基础。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。