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销售培训:网络营销有哪些调研方法?

企业培训师吉宁 2015年12月9日 销售培训

市场调研,是指为了提升产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息、资料。它把握供求现状和发展趋势,为制定营销策略和企业决策提供正确依据的信息管理活动。

那么网络营销的调研方法又有哪些呢?

1:专家头脑风暴

专家的头脑风暴,指的是,在市场调研的过程中,找一些比较资深的专业的人士,聚集在一起,然后进行问题的探讨和研究,其网络营销的专家,一般都包括一些策划和推广的人员,在执行的过程中,也不要使参加的人员过多,一定要找一些个网络营销的主题相关的人员进行探讨,而且必须有一个专业的主持人可以控制现场,在讨论结束后可以做出结论。

2:二手资料的收集

市场调查方法中,二手资料收集是对各类社会舆论、媒体信息、搜索引擎、历史数据及其他研究报告进行分析。由于网络营销,所以搜集资料的过程会比较容易而且其得到的资料也会比较完全,再者在搜集的过程中不要参入自己的个人意愿,否则容易导致资料的不全面和片面性。

3:各类问卷调查

问卷调查相信很多人多做过,不过这样的搜集方法会耗费比较大的人力、物力和财力,其调查的效果也不一定是很准确的,网络营销的客户群更多需要面访和网络调查相结合以解决样本代表性的问题,当你需要用到这个方法的时候,记得不要问太多的问题,而且问的问题一定要精辟,不要脱离主题,否则哪怕话费太多的资源也达不到好的效果。

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About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。