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实施完美培训的六大要素

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

经常听许许多多的人力资源经理和培训经理们讲:“这次请某某老师上的培训课,效果不好,老总们不认同;上次请的国内某大牌培训师做的培训,大家都感到收获很少,而自己公司内部的培训师尽管熟悉业务,有实战基础,却因表达和授课技巧问题,大家听起来打瞌睡”……培训应该如何做才会有效呢?培训应该如何实施才能做到完美呢?

一堂完美的培训课程需要企业方和培训组织方、学员们一起互动起来,大家共同努力,才能达到完美效果。那么,要如何实施?

首先,要充分把准学员需求。培训师和企业培训管理者都要共同努力,有效沟通,把准学员们真正的培训需求。通过问卷调查、电话沟通、高层访谈等方式了解,同时,岗位工作如何有效分析?产生的岗位工作说明书如何编写?有什么样的版本能全面体现岗位职责、任务、权力和标准?老师在课程中就这些问题展开了针对性的培训和岗位工作分析、岗位价值评估等工具操作示范讲解。一句话,把准了学员需求,培训就成功了一半。

其次,充分做好培训前期准备。无论是培训师还是企业培训组织者、学员都需要做好充足的培训前准备工作。老师要理解学员的需求,做好有针对性的教材PPT编写和案例设计,包括课程演绎流程、教学手法运用,在培训教材制作完毕后交由企业方高层审定才实施培训。同时,在培训开始前,企业方人力资源部门就培训的场地、环境、设施、相关的资料、培训时间等与所有学员做了有效沟通和问卷调查。

第三,企业领导者充分重视培训。企业培训,只有高层领导者和学员们都真正重视起来,才能确保效果。高层领导的重视,良好的学习心态,带动了全体学员的积极参与和主动学习,而良好的学习氛围促使培训师在台上更精彩的发挥和演讲,使课程内容很丰富,效果很丰满。

第四,培训师实战的功底和高超控场授课技巧。一堂完美的培训,培训师始终是主角。老师的教学水准与状态决定培训效果。因此,培训师要对整个课程教学的掌控做到严谨、活泼、高效、有序、有料、有趣。

第五,良好的教学环境、合适的培训时间、活跃的课程氛围。培训的效果肯定是与教学的环境、培训时间上的安排、以及课程的整体气氛息息相关。教学的环境包括硬环境和软环境两个方面。另外课堂上的软环境比硬环境更重要。软环境就要是指课堂游戏规则要清楚,上课时间安排合理,大家听讲、讨论和互动有张有弛,全情投入。而软环境更要靠培训师去创造。

因此,讲师要善于破冰,善于观察学员的情绪的学习状态,适时的引导大家放松,调整课堂气氛,保持课堂的活跃度、紧张度、愉悦度能有效匹配,这样才能确保学员的好状态,使培训在愉悦的环境中进行,达到培训目标。

最后,积极、不懈地做好培训效果的转化。培训完毕后,为什么效果不明显呢?很多企业和学员反馈:“老师讲起来很精彩,想起来也的确感动,可回到公司去就是不能应用和行动”。这个问题关键是没有做好培训效果的转化,因此课后去实施课堂上老师所讲、所要求的内容才会起作用,学以致用是关键。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。