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如何让企业培训需求管理精益求精?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业竞争的本质在于人才的竞争,这是一个不争的事实。而且正如著名的“木桶理论”所阐释的那样,企业的人才竞争力不仅仅来源于个别精英或专家型员工的能力,更多则来源于所有员工整体能力的不断提升。因此企业培训的效果发挥,成为了企业竞争力的一大保障,而其中,最重要的一个前提就在于是否做好了企业培训需求管理,是否将培训真正聚焦于员工能力提升。

众所周知,培训需求管理是一种过程管理,其目标在于使企业员工能力得到提升,人力资本得到增值,并转化为企业的价值创造和价值输出,提升企业核心竞争力,其核心内容包括员工能力盘点、培训需求分析、岗位能力模型建立等几个方面。

因此HR首先具备好知人善任的能力,也就是说需要面了解员工的能力素质,从工作能力、性格特征、综合素质等多方面对员工做一个细致的能力调查,虽然一般企业在招聘的时都会设计相应的环节,但针对已入职的新员工和老员工,同样也需要定期进行这样的能力盘点和测评,以便随时监控企业人力资源质量的变化动态。鉴于测评工作的专业性和客观性,很多企业选择将能力测评外包和采用信息化方式进行。

其次,对现有人力资源情况的梳理,是企业招聘、培训、选拔等等人力资源开发工作的基础。只有了解现有的人力资源,才能发现短板,人力资源管理和经营的工作开展也才更具有针对性和目标性。因此,在能力测评和团队性向分析的基础上,再来进行企业培训需求分析,就能使培训真正发挥出对企业的价值,避免培训内容文不对题,培训组织流于形式等问题。

再次,通常,培训需求的分析结果直接被用来作为培训活动组织的依据,培训师资的选择、培训课程的确定、培训形式和时间的组织等,也都以培训需求为基础。如果要将培训需求分析更进一步,就要充分利用培训需求分析的结果,管理好培训需求。

因此必须以一种特定形式将培训需求分析结果固化下来,形成岗位能力素质模型。岗位能力素质模型是企业员工能力和素质的优秀“基因”所构成的,对企业员工能力提升与岗位胜任力建设都具有非常有价值的导向性意义。根据岗位能力素质模型,企业可以对员工能力素质进行测评,也可以对员工能力提升进行培训,甚至可以作为企业人力资源规划和开发的依据,这些都将有助于企业员工能力素质提升和人力资本增值。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。