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快速建立培训系统的4个步骤

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

杰克•韦尔奇先生说过一句话:大学越来越像企业,企业倒越来越像可以终身学习的大学。这句话放在中国今天的现实中,或许是一种讽刺,但是却非常的贴切。在现行体制下,社会不可能培养人才,学校培养的都不是人才,政府根本培养不了人才,人才更自己不会成长,唯一能够培养人才的就只能是企业。这就说明一个道理:建立并完善教育培训管理体系,已经成为中国企业最为明智但也是不得不做的选择。

虽说系统是成功的保证,但是,建立培训系统并非每一个企业都能做得到的。何况,因为资源文化及观念、利润等各方面的限制,让每一家企业都按照标准化要求去构建一个培训系统,既不现实也可能无法操作。姚绍龙老师在此提供一种简单可行的快速建立企业培训系统的方案和思路,供各位参考。

一、制定人力资源培训目标

目标是个人或组织所期望的成果或者要去的方向。任何实践都是围绕目标找方法的过程,培训系统建设也一样。很多企业弄不明白为什么培训会无效,不明白为什么要实施系统化管理,那是因为心里面没有目标和明确的方向。而对于一艘没有方向的船来说,任何方向的风都是逆风,要想前进自然是寸步难行,培训管理也一样——没有目标,任何方法和手段都是徒劳。西游记中白马河驴子的经历和成就足以说明这一切。

培训目标的制订是一个企业战略分解的过程,必须先围绕企业战略制订HR管理目标,根据HR目标制订培训管理目标,然后再围绕培训目标制定系统规模。值得注意的是:很多企业把目标和指标混为一谈,本末倒置,因为目标不是指标,目标针对过程可以定性,指标针对结果必须定量。

二、培养自己的内部讲师

讲师是“系统三库”之首,是教材库、课件库的基础,也是最重要的系统资源。企业的文化思想、产品技术要想顺利沉淀,只能通过自己的讲师,就必须培养自己的内部讲师,这也是人力资源内部挖潜的必须手段。再说,培训不是任务而是责任,是各级主管的责任,好的主管一定是好的讲师。所以,设立内部讲师成长体制,构建内部讲师成长平台,就是企业的战略选择。

三、完善自己的培训制度与流程

制度管人、流程管事。制度是堤坝、流程似流水。要想河水按照统一的方向流动,堤坝的作用不可或缺,而培训制度就是保证企业培训系统顺利高效运作的“堤坝”,也是最基本的管理工具。但是,制度分为纲领性制度和操作性制度两种,制度设计需要涵盖企业目标,需要符合规律原理和逻辑,更要简单和流畅。这样才能保证管理的效果。

四、借用现代化的系统平台

现代社会中,复制别人的经验也是一种成功智慧。要是事事都自己摸索的话,等你制造出登月的梯子,别人可能都已经在火星上生小孩了。很多企业花高价购买一套财务软件,其实就是借用一个现成的信息化管理系统。再说,任何一个企业资源也都必定有限,有条件的企业可以建立完整的培训系统,一般的中小企业不妨搞个网络商学院试试,那里面系统资源丰富,系统管理功能也十分齐全,既可以作为企业培训系统的补充,也可以单独运作,已经成为培训发展的一种趋势和必然。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。