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企业培训常犯的七大病症

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

企业培训的重要性越来越被家族企业老板所认识,人力资源部门开始通过培训提高员工素质,增强企业核心竞争力不遗余力时,企业老板绞尽脑汁推出的培训,因为种种原因,导致企业培训效果大打折扣。培训表现出来的毛病,如果不及时调整策略,采取措施,将导致会竹篮打水一场空,辛苦的投入换来的是员工的离去。

一、没有培训目标,流行什么就培训什么

一些家族企业老板喜欢赶时髦,对培训内容的选择没有明确的认识,受各种媒体炒作的影响特别大。市场上在推广员工心态激励,就马上办一期“员工心态培训班”;报纸上在宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”;有的一听说要网络化、信息化,就一窝蜂的搞计算机、IT培训。

从表面上看,家族企业培训工作开展得如火如荼,其实一些培训对员工没有起到什么效果。因为培训师不了解市场的现状,不了解员工的需求,更不了解工作中的难点,这样的人力资源部压根就是混混噩噩,不知道培训的目标是什么。培训组织者的迷失,导致了培训的浮躁病。这种培训只重视表面的数量,不管培训的质量;只管企业面子和自己的所谓业绩,不管培训是否针对员工的需求。

二、认为培训必须低成本,越省钱越好

许多家族企业老板较偏重市场运作方面,特别是在广告投入上,不惜“一掷万金”,希望能收到立竿见影的效果,却轻视了短期难见成效的“培训”投资。这主要是企业老板地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。

其实,培训不是一种成本,而是一种回报极高的投资。家族企业要通过员工的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的,通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。软装设计培训是对员工的投资、是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资。

三、认为企业效益良好,不需要再花钱培训

有些家族企业的老板目光短浅,只顾眼前,没有很好地计划企业的发展和未来。在日新月异的时代,变化太快,今天的效益好,并不能保证明天的持续效益好,据统计,世界500强的企业平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。中国的家族企业短命得更厉害,因而在企业经济效益好时,适当加强培训,这是为了保持企业可持续发展的长远之计。而且加强员工培训,能使企业的经济状况更好,而由于缺乏员工培训,可能会使员工的不适应增多,导致企业经济效益的下滑。

四、企业效益差,舍不得再花钱

有的家族企业一旦经济效益不太好时,就以资金不足为由,尽量减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是对培训的短视行为。效益差恰恰不是管理培训的结果,而不是减少员工培训的原因。这样就导致恶性因果链:不培训——经营不好——更不培训——经营更不好,要打破这条因果链,走出魔咒和怪圈,一定要从重视员工培训入手。

五、重要岗位的的经理人不参加培训

一些家族企业的高层经理人认为:培训只是针对基层的管理人员和普通员工,而高层职业经理人不需要培训,因为他们很忙、经验丰富、本来就是人才,还需要什么培训。

六、把企业培训当拯救危机的灵丹妙药

的家族企业对培训急功近利,希望培训过后,企业效益就能起到立竿见影的效果。有的还企图通过培训,解决家族企业人力资源的所有问题。

家族企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的员工,却恨不得用两三天时间就使员工的素质和精神面貌发生根本变化,把培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。这种过分迷恋培训的作用,往往导致事与愿违,企业是个大系统,小社会,必须要不断提高管理水平,才可能在激烈竞争中生存发展下去。

七、害怕培训后员工跳槽,为他人做嫁衣

不少家族企业老板的都有这样一个困惑:如果不培训,员工素质跟不上企业发展,影响企业效益;可是培训后,员工又三心二意,弄不好跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对手公司。

于是,很多企业老板无奈采用这种做法:只培训眼前必须的内容。这也成为了企业老板不主张培训的最有力“理由”。实际上员工真正流失的原因并不是源于培训,员工跳槽的最大原因是“公平”,还有福利、制度、人际沟通等。

一个好的人性化的公司,不可能会做出这样的举动,他们会尊重员工,重视培训,真诚地与员工交流,并使他们感受到被重用,让员工珍惜培训的同时,还想继续为公司服务。这才是高明。还有一些公司在培训之前让员工签协议:企业培训后离开,要赔偿损失。其实这是一种最低级的留人方式,让受培训者心理总有疙瘩,不但不感激企业,反而会促使他培训后就离开。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。