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如何通过企业培训“磨砺”营销能力?

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

目前有很多企业培训看上去很美,但是实际上却在浪费着营销人员的时间,在现实情况中,有很多营销人员看起来是非常厌恶培训的,其实实际上他们在内心深处还是希望能够得到提升和学习的,那么企业培训师吉宁博士认为,这里归根溯源一下的话,问题其实出在了培训与营销的对接上没有做到位,这也导致了很多营销人与企业老板对培训产生了偏差和误解,最终导致受训者对培训的失望。

企业员工始终对学习和提升的需求,面对日益复杂的商业格局,竞争手段变得愈加复杂多变。根据企业培训师吉宁博士调查,目前很多在职的企业员工有85%的员工没有时间自主学习新的技能和知识,仅有4%的员工花钱参加额外的培训,其余的多选择通过书籍增长见识。

但是要知道营销是一门实践科学。学习营销的方法多种多样,有人捧着营销学巨著迸发出极大的学习热情,在实际应用上却不见有多大提升。因为书籍并不具有针对性,只是通读的话,没有阅读重点,而且一般都是站在书籍里面去读现实,而并不是站在现实的角度去读书。最主要的是,书籍这个东西,会让企业员工产生误区,常常未加区分照搬运用,没见提升即认为理论有问题,更重要的是,只看书不思考,最终不实践。

想通过阅读增进营销技巧、思维方法和先进理念的营销人,不妨冷静下来,不要“慌不择路”,随便拿本经典著作就开始钻研。而是要认真分辨、判断、分析、思考、规划,发现自己营销领域现在存在的问题或未来可能会出现的问题。人无远虑,必有近忧。看得长远清楚,想得明白透彻,才能从紧张繁杂的日常事务中解脱出来从容提升。

学习的方式应以现实中吸取为主,营销精英除了在营销过程中加入更多的个人思考之外,更应该通过培训来起效果,培训的确能提升员工营销力,却不能包治百病,更不能代替科学管理。企业管理层更不能把本应由管理来承担的责任强加于培训之上,因为培训属于管理范畴,是管理的部分却不是全部。

有的公司只把培训纳为管理体系中一个环节,认为只要有培训课程能让员工参与就可以了。这种公司非常多见,培训流于形式化,无论员工是干什么岗位的、什么时候进入公司,都打包培训。 综合分析营销做得好的企业,他们在培训方面有着共同的认识层面,这些层面往往被人忽视:

首先是提升营销力的根源在于选才,其次才是培训,对根本不适合做营销的人做培训,往往事倍功半;其次企业管理层的重视程度。决定培训并不意味着有足够的重视程度,事先与培训师进行充分沟通,认同培训内容并大力推广培训内容才是重视的表现;第三是培训师的功力和态度,培训师是否对所培训的行业运作有足够的认识,在培训之前是否了解企业运营与员工营销的主要问题,是否有足够的功力重建员工价值观和心智模式。

第四是精准定位培训目的,产品知识、营销技能、思维方法、企业文化、价值观念、心态激励,内容是一个方面,另一个方面是目的达成的程度:要培训产品知识到什么程度?最后是培训内容的实战价值。营销培训需要完全纳入到现有的营销状况和体系之中,分思想、方法、技能、话术几个层面抽丝剥茧,员工既能知道思维方法,也能有实际可运用的武器,无论从长远还是短期,对营销必然起促进作用。

其实 营销是个系统工程,随着企业经营活动的展开,营销方法层出不穷,但都有着其内在的规律,每种营销都由若干个环节组成,整体上缩短强化各个环节的联系,再通过目标设计、培训、强化管控等手段局部锐化各个环节的力度,就能逐渐磨砺出企业卓越的营销能力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。