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企业管理者要如何放权

企业培训师吉宁 2015年12月8日 企业管理培训

杰克.韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”乍听此言,觉得有些不可思议,可是深入细想,豁然开朗:管得少并非说明管理的作用被弱化了,效率管理,可能会产生1000%的效果。有人说,中国的企业一管就死,一放就乱。真是放也不是,管也不是。

一般企业管理者不放权的原因,一个是不敢放。对外聘的经理人心里没底,不放心将自己辛辛苦苦打下的江山交到经理人手中,尤其作为本来家底就不厚实的中小企业,实在是折腾不起,担心一旦出现失误可能就会使企业陷入困境甚至走向死亡。另一个则是不想放。很多领导怕失去自己对企业管理的控制,丧失其在企业管理中的权威。

其实企业管理者的放权就好比是撒网打鱼,网撒出去了,能不能收回来,关键还是要看你是否握住了那个纲。那么要如何放权呢?

1.不要只会问:你懂了没有

一般企业管理者习惯性会问员工“懂了吗?”、“我讲的你明白了吗?”这种问题,许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”,那是因为他们不想当场被主管看扁,这是很多企业的普遍现象。

你要指导他们明确的思路和方向,让他们沿着这个方向发挥他们的执行力,而不是让他们自己去找方向,这样只会越忙越乱。

2.明确绩效指标和期限

员工必须了解自己在放权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。放权不是单单把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么。

3.放权以后不能不闻不问

如果你以为放权就是随员工爱怎么做就怎么做,那么你就错了。放权以后不能不闻不问,等着他把成果捧上来。你可以不必紧盯人,但仍要注意员工的状况,适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。如果任务特别需要“准时”,也可以提醒他注意进度与时间。

4.对工作进行沟通探讨

让员工自我管理,自我发挥之后,得到的结果就需要管理者和员工一起进行谈讨此次任务的表现,以便改进。企业管理者可以通过员工的自诉,从中了解他们学到了什么,需要通过什么方式去补救,如培训、提升都是从结果中体现出来的。

5.不一定是大事才要放权

即使只是一次再寻常不过的小事,都可以是“放权”,未必一定要是什么大方案、大计划,才叫放权。尤其对于新进员工,从小事放权起,可以训练他们负责任的态度,也建立他们的自信。但是这里有一点要提出,那就是放权的限度一定要做好,有些员工会自作主张,做出一些超出放权的事。因此最好在放权时能特别交待“底限”,一旦快触碰到了,他们就应该刹车,这可以防止他们擅自跨过界限。

6.找对能安心放权的人

你所指定的人,如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低,未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人适合。因此找到一个使你能安心放权的人非常重要,放了权就应该适度放手,与其紧迫盯人,不如在开始时就交待清楚,然后放手让员工做。这样管理者既可以省一些精力,员工也可以试一试自己的能力。

About 企业培训师吉宁

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。吉宁老师还主导编写了12Reads系列等知名管理培训教材。